sujet Re : Desimlockage - Impossible d'accéder à "prise en main et dépannage" dans utiliser mon mobile

Desimlockage - Impossible d'accéder à "prise en main et dépannage"

jerems6 — Sun, 07 Sep 2014 00:06:53 GMT

Bonjour,

Je souhaite desimlocker mon Blackberry Bold 9000.

J'ai recu le mail d'orange m'indiquant les étapes suivantes :

Retrouvez la procédure de desimlockage à effectuer sur votre terminal depuis notre site orange.fr > assistance > mobile > mon mobile > tous les mobiles.

Depuis la rubrique « tous les mobiles » , sélectionnez la marque et le modèle

Cliquez sur le bouton « valider »

Cliquez ensuite sur le lien « prise en main et dépannage »

Cliquez sur Sécurité > Desimlockage ou SIMlock/Waplock > Déverrouiller le mobile.

Cependant, lorsque je dois cliquer sur "prise en main et dépannage", j'ai ce message :

Pour visualiser cette page, ouvrez une session dans la zone « touslesmobiles.orange.fr » de touslesmobiles.orange.fr:80.

avec un nom et un mot de passe à renseigner.

J'ai essayer mon identifiant et mot de passe orange, mais cela ne fonctionne pas.

Merci d'avance

Re : Desimlockage - Impossible d'accéder à "prise en main et dépannage"

johann — Sun, 07 Sep 2014 05:59:32 GMT

Salut

Voici la procédure Fait juste un essai, pour voir si elle fonctionne

Du fait, qu'il existe une procédure autre que celle, qui est préconisée par orange !

Re : Desimlockage - Impossible d'accéder à "prise en main et dépannage"

dhumbert — Mon, 08 Dec 2014 07:21:54 GMT

C'est incroyable que l'on doive se debrouiller tout seul. La page "prise en main et dépannage" est effectivement sécurisée. Voici un lien tiers qui a fonctionné dans mon cas http://www.aidemobile.com/deblocage-blackberry-bold-9000-sfr-t7390.html