sujet Re : MMS dans utiliser mon mobile

MMS

Rossoff — Mon, 08 Dec 2014 19:15:32 GMT

Bonsoir. J’ai un téléphone Samsung E2600, qui ne provient pas d’un coffret orange, je l’ai paramétré comme mon ancien téléphone qui provenait d’un coffret orange et je n’arrive pas à envoyer ou à recevoir des MMS.

Re : MMS

johann — Tue, 09 Dec 2014 16:57:04 GMT

Salut

Faut revoir la configuration internet et MMS

Après vérification, faire un arrêt/marche

puis tu te fais parvenir un MMS à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées 3G/4G

Configuration internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Configuration MMS

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Re : MMS

Rossoff — Tue, 09 Dec 2014 20:53:00 GMT

Merci pour la réponse. La configuration est bonne, j’arrive à envoyer un MMS puis plus rien. Je suis obligée d’éteindre régulièrement mon téléphone pour arriver à envoyer des MMS.

Re : MMS

johann — Wed, 10 Dec 2014 09:30:25 GMT

Salut

Faut éventuellement voir avec le service client, si ta ligne est à jour.

Re : MMS

Gael_ — Fri, 12 Dec 2014 09:58:12 GMT

Bonjour @Rossoff,

Arrivez-vous à ce jour à envoyer et recevoir les MMS ? Dans le cas contraire je vous invite, afin de vérifier votre ligne à me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle

Re : Difficulté à envoyer des MMS suite à votre réponse du ‎12-12-2014 10h58

Cindy_R — Tue, 16 Dec 2014 14:10:26 GMT

Bonjour @Rossoff,

J'ai effectué une mise à jour sur vos deux lignes, je vous invite à faire un arrêt/marche des deux mobiles puis à tester.

Cindy_R

Re : Difficulté à envoyer des MMS suite à votre réponse du ‎12-12-2014 10h58

Rossoff — Fri, 19 Dec 2014 21:30:31 GMT

Merci pour la mise à jour.

Quelques fois nous sommes quand même obligées d’éteindre et de rallumer nos téléphones mais rien de comparable avec la situation avant votre intervention