sujet Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie dans utiliser mon mobile

Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

louve13 — Sun, 14 Dec 2014 18:58:27 GMT

Bonsoir,

Depuis 2 jours, quand je veux aller sur internet sur mon samsung s5, j'ai ce message :

Adroid system warning ! Google a trouvé quelques graves erreurs dans votre module de batterie ! Cliquez sur (OK) pour afficher les détails, quand je fais OK on me demande de faire un téléchargement et comme je ne connais pas, je ne le fais pas. Si vous avez rencontré ce problème, merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.

Bonne soirée :smileyhappy:

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

strophe — Sun, 14 Dec 2014 22:52:55 GMT

@louve13 bsr

Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe :-)

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

louve13 — Mon, 15 Dec 2014 14:26:55 GMT

@strophe Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai retiré des applications récentes, et ce message d'erreurs n'apparaît plus. Je garde, par contre, précieusement votre indication (au cas où...)

Bonne journée

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

strophe — Mon, 15 Dec 2014 14:37:04 GMT

@louve13 bjr,
Je vous recommande de faire une sauvegarde complete de vos donnee avec le Cloud , GOOGLE Drive ou Dopbox .
Une petite remise a 0 du mobile peut corriger le probleme ou la mise a jour GOOGLE :-)

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

louve13 — Mon, 15 Dec 2014 15:42:52 GMT

Bonjour @strophe ,

J'utilise en effet Dropbox, là je viens de scanner mes applications avec mon anti-virus et deux ont été supprimées. Pour l'instant tout à l'air ok. Je vais voir si il n'y a plus de problème avant d'envisager une réinitialisation du mobile, merci beaucoup pour vos réponses constructives.

Bonne fin de journée :smileyhappy:

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

strophe — Mon, 15 Dec 2014 16:35:20 GMT

@louve13 je t'en pris :-)
Heureux que j'ai pu vous satisfaire :-)
Je te recommande Kaspersky ou McAffee comme anti-virus,par-feu,... avec licences PC/MOBILE combinés :-)
Lookout d'Orange bof boff a mon gout. :-)

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

louve13 — Tue, 16 Dec 2014 19:16:38 GMT

Bonsoir @strophe ,

J'ai kapersky sur mon ordi, c'est un bon anti-virus. Je ne savais pas qu'il pouvait être combiné avec le mobile :smileyhappy: voilà une très bonne idée. Je n'aime pas lookout, j'ai mis hornet sur mon samsung...

Merci pour toutes ces infos,

Bonne soirée :smileyhappy: