sujet Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+ dans utiliser mon mobile

Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

xilxil — Thu, 04 Dec 2014 16:18:09 GMT

bonjour,

je possede un galaxy S5 4G+ (SM-G901F), et lorque je me connecte en Wifi à ma livebox, la connexion ne fonctionne plus au bout de quelques minutes.

L'indicateur wifi du téléphone m'indique que je suis toujours connecté à la livebox mais aucun donnée ne transite sur le portable.

J'ai modifié au niveau de la configuration du téléphone le fait que le Wifi ne se desactive pas lorsque le téléphone se met en veille. Pas d'impact sur le problème.

J'ai réassocié le mobile à la livebox. Pas d'impact sur le problème.

Merci pour votre aide.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Fri, 05 Dec 2014 08:46:39 GMT

@xilxil bjr
fait une remise a de votre mobile . si le probleme perciste contacter le SAV au 3970 depuis un fixe.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

xilxil — Fri, 05 Dec 2014 14:18:35 GMT

@strophe

bjr,

que voulez vous dire par remise a?

et comment faire ce que vous dites sur le portable?

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Fri, 05 Dec 2014 17:00:22 GMT

@xilxil ,
oui exacte.
Allez dans PARAMETRE > GENERAL > SAUVEGARDE ET REINITALISATION
pensez a sauver vos documents et photo avec LE CLOUD , DROPBOX OU GOOGLE DRIVE avant de tout effacer :-)

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

xilxil — Mon, 08 Dec 2014 08:15:45 GMT

bonjour,

merci pour votre solution mais celle-ci ne corrige pas mon problème.

J'ai appelé le 3970 et je vais changer mon portable.

Merci quand même.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Mon, 08 Dec 2014 19:48:35 GMT

@xilxil bsr ,
Ok au moins vos documents ne sont pas perdu :-)

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

xilxil — Wed, 17 Dec 2014 10:03:06 GMT

j'ai récupéré un nouveau portable galaxy S5 4G+ et surprise ... le problème de wifi est toujours présent

il semblerait qu'une nouvelle ROM soit disponible, peut être est ce que je peux l'installer pour voir si le problème est corrigé?

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Wed, 17 Dec 2014 10:48:56 GMT

Bjr,
Mettez votre mobile en Wifi ou fait la maj via KIES depuis votre PC via l USB

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

max16 — Wed, 17 Dec 2014 13:14:17 GMT

Bonjour votre problème vient de la gestion des connexions.
il vous faut désactiver la gestion intelligente des connexions.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

cledefa — Wed, 17 Dec 2014 16:19:56 GMT

Bonjour,

Ok avec max 16, la nouvauté de samsung sur les S5 et les notes 4 qui s'appelle "gestion intelligente" ou "Booster" doit être désactivée pour facilité l'initialisation de la connexion wifi.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

max16 — Wed, 17 Dec 2014 19:02:02 GMT

Oui tout comme les S4 et note 3 et d'autres.
Dans sont cas il devrait faire un essai qu'avec le wifi...

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Thu, 18 Dec 2014 12:54:21 GMT

@xilxil bjr
Le Galaxy S5 4G+ est il slus Android 4.4.4 ?! et passera t il a 5.0 ?!

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

cledefa — Thu, 18 Dec 2014 15:48:14 GMT

Bonjour Strophe,

Le S5 4G est livré par Orange avec la version 4.4, voir:

http://touslesmobiles.orange.fr/10379_tech.asp?p=1&profil=VISITEUR

Et je crois avoir lu qu'il passerait directement en 5 et bien sur d'abord pour les S5 non Orange (désigné FTM sur le site KIES)

FTM pour France Télécom Mobile, oui Samsung ne s'est pas mis au gout du jour.

Pour ma part j suis en 4.4.4 et je ne vois pas ce que l'on pourrait faire de mieux....

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Thu, 18 Dec 2014 16:06:35 GMT

@cledefa bjr
Merci :-) j'en suis a mon 4eme Samsung Galaxy Grand 2 :-) je vais le récupérer demain :-/ pour les memes pannes en plus ... ppffffff
tu px me dire sur quel MegaGateWay tu tombes en composant le 290 ?!

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

cledefa — Fri, 19 Dec 2014 17:25:27 GMT

Bonsoir,

Sur celle de ma ville et Orange Abuse.

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

Aurange — Fri, 19 Dec 2014 18:47:56 GMT

Et du coté de la Livevbox ?

peut-etre tenter une réinitialisation

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Fri, 19 Dec 2014 19:16:33 GMT

@cledefa bsr
c bon je ais sur la bonne gateway ca deja mieux
Ensuite le tem c pas mieux en surchauffe des l'allumage Oo msg :
Impossible d'augmenté la luminosité car votre appareil est en surchauffe ... pppfff

Re : Livebox wifi et Galaxy S5 4G+

strophe — Fri, 19 Dec 2014 19:24:54 GMT

et en plus mauvaise accroche 4G ...