Tonalité d'appel et contrôle parental

Lud12 — Thu, 18 Dec 2014 09:16:49 GMT

Bonjour, depuis quelques temps les personnes qui m'appellent entendent une musique en plus de la tonalité d'appel.
Je voudrais enlever cette tonalité mais en boutique aucun conseiller n'as su me répondre.
Je voudrais aussi retirer le contrôle parental et là aussi personne n'a pu m'aider.
Comment dois-je faire pour retirer la tonalité et la contrôle parental ?

Merci.

Re : Tonalité d'appel et contrôle parental

cledefa — Thu, 18 Dec 2014 09:30:54 GMT

Bonjour

Pour la musique rendez identifié sur Orange;fr avec votre numéro de mobile, rendez vous sur cette page:

http://tonalites.orange.fr/

Et cliquez en bas à droite sur "résilier"

Pour désactiver le controle parental, seul le titulaie de la ligne peut le demander, au service client, voir

http://assistance.orange.fr/securiser-le-mobile-de-vos-enfants-avec-le-controle-parental-mobile-1788.php

Tout en bas de la page.

Tous les moyens de contacts:

http://contact.orange.fr/

sujet Tonalité d'appel et contrôle parental dans utiliser mon mobile

Tonalité d'appel et contrôle parental

Re : Tonalité d'appel et contrôle parental