sujet Re : Changement carte Sim en carte Micro sim dans utiliser mon mobile

Changement carte Sim en carte Micro sim

paulineh86 — Fri, 02 May 2014 13:10:08 GMT

Bonjour, je viens d'acheter un Nokia Lumia 520 et malheureusement je n'avais pas vu qu'il fallait une carte micro sim.

Comment puis-je en avoir une en sachant que je ne peux pas me déplacer?

merci d'avance

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

paulineh86 — Fri, 02 May 2014 13:20:20 GMT

y a-t-il un web conseiller?

merci d'avance

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

J3SSY — Sat, 03 May 2014 13:11:05 GMT

Bonjour @paulineh86 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de téléphone mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale

- Date de naissance

- Numéro IMEI ( composez *#06# sur votre Nokia Lumia )

Bonne journée

J3SSY

carte Micro sim

Noëlla — Thu, 18 Dec 2014 13:02:11 GMT

Je me suis achetée un Nokia Lumia 520 et là surprise en rentrant chez moi je me suis aperçue qu'il me fallait une micro carte sim et je n'en ai pas. Je souhaiterais l'utiliser quand même.Pourriez vous m'aider. En ous souhaitant une bonne après-midi

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Thu, 18 Dec 2014 13:49:58 GMT

@Noëlla bjr
Passé en boutique elle vous sera delivrer gratuitement et immediatement si vius etes abonnées forfait

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Thu, 18 Dec 2014 21:08:06 GMT

D'accord je vous remercie de m'avoir repondu aussi vite. J'y passerai quand j'aurai un petit moment alors.

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Thu, 18 Dec 2014 21:13:00 GMT

@Noëlla,
Les boutiques sont ouvertes de 10hs a 19hs /19hs30 /20hs non stop :-)

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Thu, 18 Dec 2014 21:13:55 GMT

Sinon appeller le 3970 choix 3 elle vous sera enbouer sous 3j ouvrée

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Thu, 18 Dec 2014 22:29:54 GMT

Oui aussi je peux appeler et merci pour les horaires. Bonne soirée

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Thu, 18 Dec 2014 22:33:16 GMT

Mais si jappelle et que je fais venir chez moi j'aurai peut etre des frais ?

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Fri, 19 Dec 2014 09:01:21 GMT

@Noëlla bjr
Aucun frais :-) juste a 3j a patienter :-)
avec l'envoie a votre adresse ou celle de votre choix :-)

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Fri, 19 Dec 2014 22:38:35 GMT

Bonsoir alors j'ai appelé et la femme s'est renseigner et après elle m'a dit que ma carte sim a des encoches et qu'il fallait que je désencoche chose faite et ca ne marche toujours pas ! Et elle m'a dit que si je n'y arrivais pas qu'il fallait que je me deplace. Alors que faire ?

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Sat, 20 Dec 2014 09:25:54 GMT

@Noëlla bjr
Vous avez le message : Aucun Service ?
Activé votre SIM a ce numeros : 0 800 100 740
le code demander se trouve sur votre facture.

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Sat, 20 Dec 2014 21:21:56 GMT

Bonsoir, une fois mise et allumé je laisse un peu de temps. Et ca me met aucune carte sim ! Voilà je pense que je vais devoir me déplacer même si je n'ai pas beaucoup de temps. Cordialement

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Sat, 20 Dec 2014 23:20:18 GMT

@Noëlla
je crois que oui
j'en suis desoler pour vous....

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Sun, 21 Dec 2014 11:41:14 GMT

@Noëlla
il se peux que votre mobile soit HS essayer votre SIM dans un autre mobile Orange ou desimlocker. Il y a peut etre un probleme sur l'antenne

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Mon, 22 Dec 2014 23:01:10 GMT

Bonsoir alors j'ai eu l'occasion de me renseigner où je l'ai acheté et la conseillère téléphonie m'a dit que c'est tout a fait normal puisque ma carte sim est lun dès tout premier modèle alors je ne peux pas men servir dans le nokia, il men faut une autre et neuve.Strophe ca ne se peux pas que le portable soit hs puisque je l'ai acheté il y a une semaine. Plus qu'à me deplacer en boutique sur ceux je ne veux plus vous ennuyer avec ca, désolée. En vous souhaitant de bonnes fêtes! Encore merci pour tout

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Tue, 23 Dec 2014 07:03:18 GMT

@Noëlla bjr
Dans cas passez en boutique changer votre SIM.So t remolacemebt est gratuit et immediat pour les abonnées forfait. Vous pouvez la commandez au 3970 ou en eChat sur http://contact.orange.fr l'envoie se fais sous 3j ouvrées

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

Noëlla — Thu, 01 Jan 2015 22:10:52 GMT

Bonsoir affaire résolu en boutique en 5 minutes top chrono maintenant plus qu'à m'y faire au changement et essayer de récupérer tout ce que j'avais sur l'ancien car du coup plus rien sur le nouveau. Encore merci pour votre aide strophe et tous, mes vœux pour cette nouvelle année !

Re : Changement carte Sim en carte Micro sim

strophe — Fri, 02 Jan 2015 09:37:25 GMT

@Noëlla
je t'en pris :-)