sujet Re : Samsung galaxy ace dans utiliser mon mobile

Samsung galaxy ace

Mina07 — Sun, 21 Dec 2014 13:03:40 GMT

Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon téléphone (samsung galaxy ace)!! Je n'arrive plus à téléphoner, lorsque je compose le numéro je n'ai aucune tonalité et quelques secondes plus tard ça me marque "fin d'appel"!!! Sachant que tout le reste fonctionne sms et je reçois tjs les appels c'est juste que je ne pzux plus en passer!!Si quelqu'un à une solution.... Merci

Re : Samsung galaxy ace

SebaSeba04 — Sun, 21 Dec 2014 14:01:19 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème sur mon Galaxy Ace 4, tout fonctionne mais je ne peux pas appeler ça me met directement Fin d'Appel.

Je ne pense pas que cela vienne de la carte SIM car dans ce cas on ne pourrait pas recevoir d'appels ni envoyer/recevoir des SMS.

Re : Samsung galaxy ace

johann — Sun, 21 Dec 2014 15:21:26 GMT

Salut à vous

Vous avez encore du crédit !!!

Re : Samsung galaxy ace

Mina07 — Sun, 21 Dec 2014 15:32:46 GMT

Quand je regarde mon crédit il me marque
"forfait reste 3h21=25,43€
avant 02/01
crédit: épuisé"

Voila ce qu'il me marque!!!!

Re : Samsung galaxy ace

johann — Sun, 21 Dec 2014 15:55:30 GMT

Hello

S'il affiche crédit épuisé, y a un problème.

Tu as consulté le suivi depuis ton mobile, ou espace client

Sinon, faut voir avec le service client

Pour les possibilités de contacts, voir ici ---> http://contact.orange.fr/

Re : Samsung galaxy ace

SebaSeba04 — Sun, 21 Dec 2014 16:04:43 GMT

Ce n'est pas un problème de crédit car on voit bien qu'il reste 3h21 d'appels à Mina07 et j'ai moi aussi regarder ma conso il me reste également plus de 2h d'appels.

L'ennui vient donc forcément d'ailleurs.

Re : Samsung galaxy ace

strophe — Sun, 21 Dec 2014 16:45:00 GMT

3970 depuis un fixe

Re : Samsung galaxy ace

Mina07 — Sun, 21 Dec 2014 16:55:26 GMT

Je viens de recharger mon téléphone (5€) et ça marche..... je comprend plus rien!!!! Demain je vais appeler orange parce qu'il me restait du crédit alors je vois pas pourquoi ça ne fonctionnait pas.

Re : Samsung galaxy ace

johann — Mon, 22 Dec 2014 10:49:53 GMT

Salut à vous

@Mina07

Quoi de neuf, en ce qui concerne le crédit !!