sujet Re : Crédit Recharge Insuffisant dans utiliser mon mobile

Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Tue, 23 Dec 2014 21:06:40 GMT

Bonjour, j'ai un probleme lier a mon credit actuel , je vous explique la situation. Actuellement j'ai 22euro et 85 centime et un solde recharge de 0.01euros. Pour passer des appels normaux ( dans mon propre pays) pas de probleme , mais lorsque je tente d'appeller a l'etranger ( Allopass) mon credit est insuffisant. J'aimerais savoir et comprendre pourquoi . Merci

Re : Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Wed, 24 Dec 2014 10:10:03 GMT

Aucune réponce?

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Wed, 24 Dec 2014 14:54:09 GMT

@slynono bjr
Appeler le SAV au 3970 depuis un fixe :-)

Re : Crédit Recharge Insuffisant

johann — Wed, 24 Dec 2014 15:15:12 GMT

Salut à vous

Si les 22€ se trouvent sur le compte mobile,

il me semble, qu'il ne sont utilisable qu'en France.

Re : Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Wed, 24 Dec 2014 19:13:11 GMT

Daccord "Strophe" J'irai faire un tour des que j'ai le temps

"Johann"" Je ne suis pas de la France mais de la Guadeloupe, Au par-avant je n'avais jamais eu se soucis

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Thu, 25 Dec 2014 12:28:17 GMT

@slynono
Orange France ou Orange Caraïbe ??!!

Re : Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Thu, 25 Dec 2014 22:41:47 GMT

@strophe

Orange Caraiibe

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Fri, 26 Dec 2014 08:58:51 GMT

@slynono
contact le SAV d Orange Caraibe dans ce cas, Orange France ne pourra rien faire :-/

Re : Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Fri, 26 Dec 2014 22:41:51 GMT

@strophe Salut c'est bon j'ai eu la réponse de Orange Caraiibe, enfaite c'est tout simple, voicie ce qu'il m'ont répondue " A cause de trop de plainte concernant les numéros spéciaux du fait que le crédits des utilisateurs orange a décider de couper toute les appeles vers les numéros spéciaux, ce pendant si vous voulez téléphoner vers des numéros spéciaux il vous suffit d'acheter une recharge et la vous pourrez- appler vers les numéros spéciaux comme sa cela n'affectera pas votre crédits"...

Enfaite ils veulent juste que l'on achetes des recharges quoi..... je pense changer d'opérateur...

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Sat, 27 Dec 2014 08:13:43 GMT

@slynono
il a des carte pour Numeros Speciaux avec Orange Caraibe ??!! Oo

Re : Crédit Recharge Insuffisant

slynono — Sat, 27 Dec 2014 13:29:42 GMT

@strophe Non il n'y a pas de carte pour numéro spéciaux, ils demandent juste a ce que l'on achete une recharge pour pouvoir appeler les numéros spéciaux, le "surcout" du numéros sera prélever sur la recharge

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Sat, 27 Dec 2014 14:01:30 GMT

@slynono
Oo dsl je px rien faire pour toi....

Re : Crédit Recharge Insuffisant

25-mn — Tue, 03 Mar 2015 14:01:31 GMT

Je voudrais acheter le credit de recharge mobicarte

Re : Crédit Recharge Insuffisant

strophe — Tue, 03 Mar 2015 14:10:45 GMT

@25-mn bjr
Passe ORANGE ET MOI > Recharger ,dans un tabac , grande surface pour recharger et aussi les distibuteurs de billets, ORANGE.FR > Espace client