sujet Re : Qualite MMS nokia lumia 620 dans utiliser mon mobile

Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Mon, 29 Dec 2014 22:16:51 GMT

Bonjour,
Les MMS que je recois sur mon nouveau nokia lumia 620 sont de qualité très dégradée par rapport à la photo originale. Pouvez vous y remedier SVP ?
Merci,
Chantal

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Mon, 29 Dec 2014 23:11:31 GMT

Pour precision, la photo originale fait 350ko, celle que je reçois 30ko.

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

johann — Tue, 30 Dec 2014 09:35:16 GMT

Salut

Fait toi parvenir une photo à toi même, depuis ton mobile

pour voir le résultat

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Tue, 30 Dec 2014 22:22:32 GMT

Bonjour,
Merci de votre aide. J ai essayé de m envoyer une photo à moi même. 300ko et bonne qualité au depart, 10ko et qualité pourrie à l arrivée...merci Orange et ses forfaits permettant d envoyer normalement 600ko par MMS...
J ai appelé le service client qui m a dit ne rien pouvoir y faire et que je n etais pas la seule.
Cordialement

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

max16 — Wed, 31 Dec 2014 07:40:58 GMT

Bonjour oui 600 ko pour un MMS mais 300 pour la piece joint.
C le téléphone qui envoie qui détermine la taille de la piece jointe...
Il me semble d'ailleurs que c parametrable sur les Windows phone.
Souvent une image MMS tourne autour de 200 ko avec une qualité correct.
Regarder aussi comment ton phone charge les MMS dans les paramètres message.

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

johann — Wed, 31 Dec 2014 11:56:34 GMT

Salut à vous

Perso, j'ai pris comme habitude, d'envoyer les photos par mail

Avant de joindre une photo,par mms

tu peux aussi réduire le format, mais le résultat, est pas garantie.

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Thu, 01 Jan 2015 10:56:58 GMT

Bonjour,
Serait il possible d avoir un conseiller SVP qui s intéresse à ce problème SVP ?

Merci

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Thu, 01 Jan 2015 10:59:28 GMT

Bonjour, Je ne trouve vraiment pas ou voir ce parametre sur un nokia. Vous avez une une idée ?
Merci

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

strophe — Thu, 01 Jan 2015 11:05:21 GMT

@Chantal63000 bjr
il vous reste a faire 3 echange de mobile pour en avoir un autre equivalent.
c'est tout ce que je peux vous dire.

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Thu, 01 Jan 2015 12:27:16 GMT

Sauf que le mobile n est pas acheté chez orange donc ils ne veulent pas et quand bien même ils auraient voulu ce n est pas la solution si j ai bien compris...

Re : Qualite MMS nokia lumia 620

Chantal63000 — Sat, 03 Jan 2015 23:32:20 GMT

Personne n a une autre idée ?