sujet Re : Problème date Samsung SGH B300 dans utiliser mon mobile

Problème date Samsung SGH B300

CollardC51 — Thu, 01 Jan 2015 13:21:29 GMT

Bonjour,

J'ai un souci sur le modèle Samsung SGH B300, je ne peux plus changer la date, elle se bloque au 31/12/2014. Quand je mets le 01/01/2015 et que je fait "Ok" cela me mets "Entrée erronée". Comment faire ?

Merci de votre réponse.

Re : Problème date Samsung SGH B300

melet39 — Thu, 01 Jan 2015 13:37:17 GMT

bonjour CollardC51est ce que tu suis bie les étapes après avoir cliquer sur menu :

http://touslesmobiles.orange.fr/808_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=date_et_heure.html

tiens nous au courant

bon après midi

Re : Problème date Samsung SGH B300

mala — Thu, 01 Jan 2015 16:23:46 GMT

même probleme sur même modèle !!

obsolescence programée ??

Re : Problème date Samsung SGH B300

SWEETY59 — Thu, 01 Jan 2015 16:35:55 GMT

Même problème pour moi : impossible de passer au 1er janvier 2015 malgré de nombreuses tentatives.

Et si ORANGE voulait bien nous aider sur ce problème...

Ou alors effectivement l'obsolescence nous guette !

Re : Problème date Samsung SGH B300

melet39 — Thu, 01 Jan 2015 16:54:05 GMT

bonjour à tous

avez vous suivi le tuto au dessus,déja reglé l'heure,ok,puis la date et ok.

essayez aussi de vous appeler sur le portable,quelques fois cela fonctionne,car mon fixe se met à jour au premier appel

bonne soirée

Re : Problème date Samsung SGH B300

anja — Thu, 01 Jan 2015 18:26:08 GMT

Bonjour , j'ai exactement le même problème mon samsung B300 ne veut pas de l'année 2015 , "entrée erronée" voilà la réponse quand je veux régler la date . Résultat l'agenda est inutilisable .

Evidemment que c'est de l'obsolescence programmée !

Re : Problème date Samsung SGH B300

BB52 — Mon, 05 Jan 2015 17:40:48 GMT

IDEM pour moi ! (Samsung 8300). Ce n'est pas la cata, mais c'est dommage... Help, amis d'Orange !

Re : Problème date Samsung SGH v200

kawazx12r — Tue, 06 Jan 2015 16:59:22 GMT

Meme probleme avec mon SAMSUNG SGH V200 de m........il ne veut pas aller en 2015 date érronée, j'ai appelé le service Technique Samsung, il mon aiguillé vers un service technique local qui m'a certifiée que cela était programmé pour une fin de vie.

J'ai rapeller Samsung pour connaitre leur geste commerciale vis a vis de ces problemes, il m'on dit de voir avec mon opérateur (Orange), Mais celui ci ni est absolument pour rien c'est un vice caché leur de l'achat du produit donc je vais contacter le service consommateur de Samsung et l'on verra bien

Re : Problème date Samsung SGH v200

BB52 — Wed, 07 Jan 2015 17:36:32 GMT

Aberrant, cette "fin de vie" ! moi je n'ai pas besoin d'un téléphone plein d'applications : le Samsung 8300 me suffit amplement pour téléphoner et envoyer des SMS. Si c'est vraiment une programmation pour inciter à en acheter un autre, c'est scandaleux...

Merci à tous pour vos messages. Je vois que l'on est nombreux à être "piégés" !

Re : Problème date Samsung SGH v200

kawazx12r — Thu, 08 Jan 2015 22:23:50 GMT

Après maintes recherches j'ai envoyé un mail au service consommateur de Samsung hier il a été reçu donc j'attends il doivent reprendre contact avec moi un jour .........

je vous tiens informe de la suite des événements, je ferais un compte rendu du déroulement de l'affairee

a bientot

Re : Problème date Samsung SGH v200

BB52 — Fri, 09 Jan 2015 08:03:29 GMT

Merci beaucoup de ta démarche ! je veux bien également envoyer un mail au Sce consommateurs de Samsung. Peux-tu me donner l'adresse mail STP ? Peut-être que si on les "inonde", ils réagiront un peu....

Re : Problème date Samsung SGH v200

kawazx12r — Fri, 09 Jan 2015 14:38:01 GMT

Bonjour

Suite au dernier dialogue je vous joints l'adresse et la copie de mon mail pour les faire réagir, mais a ce jour RAS sauf la bonne réception de mon mail

Bon courage a toutes et a tous

service.consommateur@samsung.com

copie de mon mail ci dessous:

Bonjour

Je me permets de vous contacter après avoir effectuer de nombreux appels vers votre service technique et des renvois vers des services techniques locaux, ainsi que l'on ma même renvoyer chez mon opérateur pour ce probleme de mobile "samsung sgh-v200" qui ne passe pas vers l'année 2015 et qui est bloqué au 31/12/2014

L'utilisation du calendrier avec les mémos, rdv,etc ainsi que la date du jour n'est plus paramétrable..

Quand j'ai acheté cet appareil chez mon opérateur ORANGE, il ne m'a pas signalé, lui même ne le sachant pas !!! que Samsung avait bloqué cet appareil pour une durée de vie au 31/12/2014

Pour mon avis personnel ainsi qu'un avis d'un responsable juridique, cela s'appelle un vice caché.

Par ce mail je ne demande pas à Samsung de me fournir le dernier modèle sorti, mais de pouvoir récupérer les fonctionnalités du mobile que je possède en me fournissant un modèle équivalent au SGH-V200.

Si Samsung fait un geste commercial par un équivalent comme cité ci dessus, je pourrais vous retourner l'appareil incriminé.

Mon abonnement "SOSH 4,99€" ne me permets pas de changer mon mobile ni mes revenus.

Dans l'attente de votre réponse avec je l'espère une solution équitable

Re : Problème date Samsung SGH B300

strophe — Fri, 09 Jan 2015 14:38:47 GMT

Poubelle :-P ;-)

Re : Problème date Samsung SGH v200

BB52 — Sat, 10 Jan 2015 10:18:09 GMT

Excellent ! Merci kawazx12r ! Moi c'est un Samsung B8300, tout simple et très basique, que j'alimente via une Mobicarte, mais ce n'est pas une raison pour que l'on nous sous-estime ! Je vais moi aussi envoyer un courrier grâce à tes infos. Je vous tiendrai tous informés (bien que peu d'espoir....). Amitiés au club des déçus !

Re : Problème date Samsung SGH-X150

gildo — Sat, 10 Jan 2015 16:25:04 GMT

Bonjour,:smileyhappy:

Petite question bête j'ai une mobicarte orange, ne risque-t'il pas d'avoir un problème lors du rechargement puisque la date du téléphone ne correspondra pas à la date véritable???

Merci pour vos avis

Bonne fin de journée

Re : Problème date Samsung SGH-X150

BB52 — Sat, 10 Jan 2015 17:37:56 GMT

Gildo, ta question n'est vraiment pas bête du tout ! je n'y avais pas pensé. Je suis moi aussi sur Mobicarte, à recharger début Mai (je prends une carte à l'année). Du coup, je vais revoir le problème.... Merci ! J'essaierai de me renseigner dans une boutique Orange, car comme vous tous je n'ai guère d'espoir de réponse de la part de Samsung.... Au plaisir de vous lire !

Re : Problème date Samsung SGH B300

sosso74 — Sun, 11 Jan 2015 00:20:42 GMT

Bonjour.

J'ai un probléme avec mon vieux samsung B300. Je ne peux plus envoyer de SMS. Soit il est écrit "erreur d'envoi" soit "Centre SMS".

Je reçois, par contre, très bien les SMS.

Ça m'est déjà arrivé il y a deux mois et le problème s'était résolu de lui-même.

Mais cette fois il n'y a rien à faire.

Quelqu'un a-t-il la solution?

Re : Problème date Samsung SGH B300

sosso74 — Sun, 11 Jan 2015 00:23:13 GMT

Re : Problème date Samsung SGH-X150

gildo — Sun, 11 Jan 2015 10:10:54 GMT

Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire 3 essais téléphone fermé: 1- ai demandé à un correspondant de m'appeler: OK je suis prévenu 2- ai demandé qu'il m'envoie un sms: Ok je suis prévenu 3- j'ai répondu au sms, il est bien parti, j'attends de savoir s'il est bien arrivé. Pour le rechargement je vais aussi me renseigner dans un boutique orange. Bon, dimanche à vous

Re : Problème date Samsung SGH-X150

gildo — Mon, 12 Jan 2015 14:53:44 GMT

Bonjour,

Je viens de remarquer, qu'après avoir mis la date du 31-12-2014 le téléphone est reparti avec la date du 1-01-2015 puis 2-01-2015, maisinpossible de mettre à jour tout de même la date du 12-01-2015!!!!!

Bonne fin de journée