sujet Re : Pb synchro mails galaxy s5 mini dans utiliser mon mobile

Pb synchro mails galaxy s5 mini

JChristophe57 — Tue, 23 Dec 2014 08:19:26 GMT

Bonjour, quand j'actualise la consultation des mails en manuel (compte orange) je n'ai pas de pb.

Par contre quand je programme la synchro par exemple toutes les 10 mn, au bout d'un moment cela ne fonctionne plus et j'ai un message de notification "echec connexion orange" et je doit re-saisir mon mot de passe de messagerie

Re : Pb synchro mails galaxy s5 mini

strophe — Tue, 23 Dec 2014 10:56:30 GMT

@JChristophe57 bjr
Supprimer l'apps et recréer votre boite.
moi Orange a supprimer tous mes mails

Re : Pb synchro mails galaxy s5 mini

JChristophe57 — Wed, 24 Dec 2014 08:36:26 GMT

Bonjour,

En fait j'ai contacté à plusieurs reprises (tel et chat) l'assistance d'orange.

Ma ligne et mon adresse mail ont été reinitialisées mais j'ai toujours le même pb.

En solution alternative j'ai installé l'application Mail Orange et la ça fonctionne correctement.

Du coup je n'utilise plus l'application Email proposée dans le tel.

C'est bien dommange que Orange ne soit pas en mesure de régler ce pb

Re : Pb synchro mails galaxy s5 mini

babe — Fri, 02 Jan 2015 06:10:58 GMT

je trouve aussi l'apps mail orange bien pluspratique claire efficace et sans bug

pourtant récemment (après une mise à jour cloud qui ne l'intégrait plus)en boutique un conseiller n'en voyait pas l'utilité

heureusement que la première fois un autre me l'avais activé

et qu'ensuite via la hot line une super conseillère m'a installé la nouvelle version

Re : Pb synchro mails galaxy s5 mini

strophe — Fri, 02 Jan 2015 10:51:13 GMT

@JChristophe57
ben moi la reception peut prendre jusqu'a 6jours ... pour les notifications du forum...