sujet Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS dans utiliser mon mobile

Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Thu, 15 Jan 2015 14:08:55 GMT

Bonjour.

Je viens de changer de téléphone (le mardi 13/01/15) pour un Xperia Z3 Compact et, par la même occasion, passer sur le réseau Orange en gardant mon même numéro. Auparavant, j'étais chez NRJ Mobile. Mon copain (qui est chez SFR avec un Samsung Galaxy Trend), avec qui je parle à longueur de journée (et donc de nombreux SMS) ne reçevait pas toujours les SMS longs (qui avaient plus de 160 caractères), mais il suffisait de renvoyer et ça allait. Des fois même, il reçevait un mélange de deux SMS, et moi de même (lorsqu'ils étaient longs aussi).

Dorénavant, avec le réseau Orange, tout allait bien, du moins jusqu'à hier. Effectivement, il ne reçoit pas toujours mes SMS (par exemple il en reçoit 1 sur 5 envoyés), mais en reçoit certains quand même ; il n'a donc pas bloqué mon numéro sans faire le exprès. Aujourd'hui, toujours le même problème, sauf qu'en plus, en lui envoyant des sms, cela me fait très souvent "Envoi impossible" alors que je renvoie systématiquement 1 seconde après et que ça renvoie très bien. Il est également à noter qu'on peut s'appeller tous les deux sans problème, et que je reçois tous ses SMS. J'ai un accusé de réception à chaque SMS, preuve que les SMS s'envoient bien.

Ce problème n'est présent qu'avec ce destinataire. Le reste de mes contacts reçoit parfaitement mes SMS.

Comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

johann — Thu, 15 Jan 2015 14:18:26 GMT

Salut

Si le numéro d'appe de ton correspondent,

figure dans la liste de tes contacts tu le supprime

Si ton numéro figure dans la liste de ton correspondent

tu lui demande de faire de même.

Marche/arrêt de vos mobiles, et tu lui fait parvenir

un texto, en composent sont numéro d'appel

De même voir si l'a boite d'envoi et réception, ne serait pas saturée.

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Thu, 15 Jan 2015 14:54:46 GMT

@johann a écrit :
Salut

Si le numéro d'appe de ton correspondent,
figure dans la liste de tes contacts tu le supprime
Si ton numéro figure dans la liste de ton correspondent
tu lui demande de faire de même.
Marche/arrêt de vos mobiles, et tu lui fait parvenir
un texto, en composent sont numéro d'appel

De même voir si l'a boite d'envoi et réception, ne serait pas saturée.
Salut,

Nous avons tous les deux fait la manipulation que tu as conseillée, on verra si ça bug à nouveau ou pas. En tout cas merci, je te tiens au courant ! :smileyhappy:

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Thu, 15 Jan 2015 15:32:51 GMT

Le bug est toujours d'actualité malgré la manipulation faite.. Merci quand même

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

johann — Thu, 15 Jan 2015 16:19:26 GMT

Si tu peux, essai la sim dans un autre mobile,

et regarde si le problème se reproduit.

Faut aussi savoir, que le nombre d'envois d'sms est limité

à 250 par mois.

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

johann — Thu, 15 Jan 2015 17:05:11 GMT

Un petit complément

http://touslesmobiles.orange.fr/10382_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=parametrer_un_sms.html

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Thu, 15 Jan 2015 17:29:37 GMT

Je vais essayer tout à l'heure dans mon ancien téléphone. Le nombre d'envoi de sms est limité à 250 ? Sérieusement ? Dans le fil de conversation il y avait 750 sms (envoi/réponse à chaque fois) On ne m'a absolument pas prévenue en tout cas.
J'ai essayé le lien, sauf que cela me met "update error" dans la case où j'ai mis le numéro, après que j'ai cliqué sur "mettre à jour"...

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Thu, 15 Jan 2015 18:24:15 GMT

Il faut l'adapteur pour que je le mette sur mon ancien téléphone (micro SIM et carte sim normale sur mon ancien) donc je le ferai demain soir normalement car je ne suis pas chez moi. D'ailleurs, maintenant les accusés de réception sont justes ; je vois quand il reçoit mes sms, ou quand il ne les reçoit pas. Est-ce un problème de l'opérateur ? Merci.

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Fri, 16 Jan 2015 05:14:11 GMT

Et maintenant je suis obligée de renvoyer le message deux fois car cela menuet SYSTÉMATIQUEMENT "envoi impossible" à ce même contact. Pour lesavoir autres tout marche à merveille.
Mon problème n'est pas résolu, j'ai sans doute fait une fausse manipulation, mais si quelqu'un pourrait enlever le "résolu" ça m'arrangerait. Merci !

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

johann — Fri, 16 Jan 2015 06:38:13 GMT

Hello

Regarde tout de même, s'il ne bloque pas ton numéro.

Autre possibilté, faire un reset de ton mobile

mais avant de le faire, prévoir une sauvegarde !!!

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Fri, 16 Jan 2015 08:58:02 GMT

Salut,
Non il ne bloque pas mon numéro car il en reçoit quelques uns, et là il les reçoit presque tous mais je dois à chaque fois faire "renvoyer le message" car ça me fait "envoi impossible".
D'accord je vais essayer ça, mais je vais voir ce soir si ce but reste même si je change de téléphone.
Merci.

Re : Un de mes contacts ne reçoit pas toujours mes SMS

Mystesis — Sat, 17 Jan 2015 13:33:14 GMT

J'ai essayé sur un Thompson, il ne détecte pas ma carte Sim. Sur un vieux Samsung (pas tactile), cela me détecte la carte sim. Les messages s'envoient parfois directement, des fois ça met presque une minute avant que cela s'envoie.
Cela vient donc de la Carte Sim? Faut-il que je la change ?