sujet Re : Désimlocker mobile dans utiliser mon mobile

Désimlocker mobile

-manzy- — Thu, 12 Sep 2013 15:43:20 GMT

Bonjour, je viens de changer de mobile avec l'offre changer de mobile.

Je comptais donner mon ancien mobile à mon conjoint qui lui est chez un autre opérateur. J'ai donc contacté le service client pour le déblocage. J'ai suivi la procédure en 4 étapes par sms et le dernier sms me dit que la procédure et codes de désimlockage m'ont été envoyés par mail. Or je n'ai toujours rien reçu, j'ai vérifié l'adresse mail que je leur ai donné elle est bonne...Que dois je faire ? Merci pour votre aide.

Re : Désimlocker mobile

johann — Thu, 12 Sep 2013 15:56:30 GMT

Salut -manzy-

De temps à autres cela prend un peu de temps, vérifie tout de même

si le mail ne se trouve pas dans les indésirables

Re : Désimlocker mobile

Malibu — Fri, 13 Sep 2013 06:47:05 GMT

Bonjour

@ -manzy-

Je confirme le "regarder dans les indésirables" de Johann

Pourquoi, parce que je viens de lancer un désimlockage, que dans les minutes qui ont suivi j'avais un mail....

Dans les indésirables!

A vérifier.

Bonne journée et bonne fin de semaine l'Ami Johann

Re : Désimlocker mobile

-manzy- — Sat, 14 Sep 2013 11:06:59 GMT

C'est bon j'ai reçu le code 24h après.

Merci, merci !

Re : Désimlocker mobile

Ange — Sat, 14 Sep 2013 20:07:04 GMT

Bonjour,

Moi je n'ai rien reçu, même dans les indésirables. Et cela fait au moins 1 mois de cela. Y-a-til une autre façon de procéder? (j'avais eu contact avec leur service d'assistance sur le site)

Re : Désimlocker mobile

johann — Sun, 15 Sep 2013 05:16:53 GMT

Salut à vous

Ange

Si tu fais une recherche, tu constateras que certains obtiennent le code après 10 minutes, et d'autres

il faut qu'ils patientent 2 mois. Le pourquoi, j'en sais rien.

Essai encore une fois par chat!!

Re : Désimlocker mobile

planetdėsimlock — Sat, 12 Oct 2013 16:30:15 GMT

Bonjour.j***********************************************************************************************.cdt

Edit : Toutes formes de publicités n'est pas autorisé sur le forum, merci de respecter le règlement.

Re : Désimlocker mobile

planetdėsimlock — Sat, 12 Oct 2013 16:30:30 GMT

***********@yahoo.fr

Edit : Toutes formes de publicités n'est pas autorisé sur le forum, merci de respecter le règlement.

Re : Désimlocker mobile

maroonbil — Sun, 13 Oct 2013 03:55:08 GMT

J suis actuellement en chine. jai besoin de desimlocker mon iphone 4 que jai acheter chez orange france. Jai mon imei. Est-ce que quelqun pourait maider sur ce sujet?

merci..

Billy

Re : Désimlocker mobile

BG2310 — Wed, 16 Oct 2013 10:54:53 GMT

Bonjour je ne suis plus client orange est impossible de joindre le Chat pour désimlocker un ancien mobile comme il est dit dans la procédure ? Cela fait 4 heures que j'attend pour être mis en relation sur le Chat avec un comseiller !

Que faire ?

Re : Désimlocker mobile

CELO-ROUEN — Fri, 01 Nov 2013 17:24:29 GMT

Bonjour,

je cherche à desimlocker mon ancien téléphone que je viens de renouveller chez Orange.

J'ai fait la demande de code que j'ai obtenu.

PAr contre, en respectant la procédure indiquée sur le site, le code ne semble pas passer.

Lorsque je tape le code pour débloquer le réseau, il m'indique impossible de débloquer le réseau.

que puis-je faire ?

merci de votre aide

Re : Désimlocker mobile

johann — Fri, 01 Nov 2013 17:33:46 GMT

Salut CELO

Tu as quoi comme mobile !!!

Re : Désimlocker mobile

CELO-ROUEN — Fri, 01 Nov 2013 17:56:15 GMT

Bonjour,

Jai un XPERIA X8 E15i

Re : Désimlocker mobile

johann — Sat, 02 Nov 2013 09:51:42 GMT

Salut Ceco

Tu suis bien la procédure préconisée par orange

Concernent la sim, évite celle de Free

Re : Désimlocker mobile

CELO-ROUEN — Sat, 02 Nov 2013 16:46:49 GMT

bonjour,

c'est justement une sim Free !

Pourquoi faut'il l'éviter ?

merci

Re : Désimlocker mobile

johann — Sun, 03 Nov 2013 08:45:04 GMT

Salut CELO

Dans l'ancien forum, y avait des intervenant qui signalait le problème,

Qu'en prenant une sim autre que celle de free , ils ont réussi à le débloquer.

Autre chose, quand tu mets ton mobile en route avec la sim free, il te demande le code pin

ou le code fourni par orange !!!

Re : Désimlocker mobile

leo0202 — Tue, 05 Nov 2013 09:43:36 GMT

bonjour ma puse orange est perimer depuis hier je ve changer de forfait de orange a free mai mon telephone est orange comment je fai pour le debloquer tous operateur merci a qui poura me repondre ps:je ne trouve pa le chat de pour en parler avec un conseiller orange

Re : Désimlocker mobile

CELO-ROUEN — Tue, 05 Nov 2013 11:39:03 GMT

Bonjour,

Effectivement, Lorsque je démarre le Mobile, il commence par me demander le code Pin puis ensuite et seulement aporès avoir saisi le code Pin me demande le code de déblocage.

La procédure indique l'inverse mais j'ai pu **bleep**,stater que cela n'était pas propre à mon cas dans le forum.

Re : Désimlocker mobile

johann — Tue, 05 Nov 2013 11:40:53 GMT

Salut CELO

Et si à la place du code pin, tu fais le code fourni par orange !!

Re : Désimlocker mobile

CELO-ROUEN — Tue, 05 Nov 2013 11:47:59 GMT

Re-bonjour Johann

Je viens de faire le test avec une carte SIM d'un autre opérateur pour voir si ce n'est pas un problème de carte SIM Free. Même punition.

Il demande d'abord le code PIN puis le code de déblocage.

Impossible de désimlocker ce Xperia. Je vais devoir racheter un autre Mobile je pense !

Merci en tout cas pour l'aide.