sujet Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g dans utiliser mon mobile

Samsung s5 problème réception appels avec 4g

gwen29500 — Sun, 29 Jun 2014 19:15:32 GMT

Ré bonjour pouvez vous témoignez afin de me dire si vous rencontrez comme moi un problème de réception d'appels sur modèle Samsung s5 lorsque vous activez la 4g mes correspondant tombent alors sur mon répondeur. Merci de vos témoignages afin de m'aider.

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Mon, 30 Jun 2014 13:08:26 GMT

Bonjour,
Pour le molent pas eu ce probleme ... sauf que la je n'est plus de 4G... :-/

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

Alan66000 — Tue, 02 Sep 2014 16:49:32 GMT

Bonjour j'ai le même problème à ce jour...

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

gwen29500 — Wed, 03 Sep 2014 00:20:44 GMT

Malheureusement pas de solution j'ai du procéder à un changement de mobile équivalent au samsung s5 avec le sav d'orange

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Wed, 03 Sep 2014 06:24:30 GMT

Bonjour,
Sachez que la 4G n:est prévu que pour ma data. Le LTE-A ou 4G+ prendra en charge la voix.Ce service est disponible a Lyon notamment et est en cours de déploiement. Essayer ca : forcé seulement le reseau 3G et 2G verifier si vous avez tjr le pb puis forcer seulement le reseau 2G et verifier.
Merci de vos retour.
Pour ceux qui ont changer le tel par Orange,l'operateur a l'obligation de vous vendre un appareil qui marche ne vous laissez pas faire!! Ou alors allez dans un psm ( www.allopsm.fr ) afin qu'il regarde le pb de plus plr
pres.( prenez votre facture pour la garantie ).

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

CyberTAZ — Wed, 03 Sep 2014 17:28:13 GMT

J'ai exactement le meme soucis avec un s5 mini. Si j'active la 4g plus d'appels entrants !

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Wed, 03 Sep 2014 22:48:18 GMT

Bsr,
Avez vous appliquer la soluton qie je vous etes donnez qui serrai de retrograder le soft.
Foutaise de client Orange

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Thu, 04 Sep 2014 10:54:05 GMT

Bonjour,
je vous recommande de faire un courrier afin d'annuler la vente. ca serai bien que plusieurs personne le facr car ca ferai ras de maré l'eau c'edt bien connu que ca réveille lol

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

pat91700 — Sat, 01 Nov 2014 19:57:57 GMT

Bonjour à tous,

meme problème, les appels tombent sur la messagerie avec le S5 si je suis parametrés en 4G

si je passe ent 2G ou 3G, je n'ai plus le probléme.

j'ai achté mon tel à la fnac donc par d'achange possible et pas de 4G Orange ( je suis un peu faché )

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Sat, 01 Nov 2014 22:03:07 GMT

Bsoir,
Voyer avec le SAV de la Fnac @pat91700.

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

pat91700 — Sun, 02 Nov 2014 08:31:16 GMT

Je crois que le pb est plutot chez orange, le S5 fonctionne en 4G avec les autres opérateurs me semble t'il

qu'un en a t'il fait l'expérience ?

Merci

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Sun, 02 Nov 2014 08:55:33 GMT

Sachez que la 4G ne supporte pas la voix pour le moment il meut y avoir quelque slucis de gewtion de reseau. Seul la 4G+ l'accepte ou la couverture a débuter dans quelque ville. Sinon essayer de faire une mise a 0 du mobile apres une sauvegarde on ne sais jamais

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

jlb78 — Sat, 08 Nov 2014 19:45:05 GMT

Bonsoir,

Je viens d'acquerir un samsung S5.

J'ai moi aussi un probleme de reception des appels entrants qui passent apres quelques secondes sur la messagerie.

Normalement, lorsque la connexion 4G ne fonctionne pas elle doit AUTOMATIQUEMENT passer en 3G ou 2G... mais cela ne se fait pas..?? Je pense que c'est pour cette raison qu'apres quelques secondes les appelants ont droit à la messagerie.

LA QUESTION est de savoir qui est responsable de ce disfonctionnement ??

Apparement, il n'y a pas de probleme avec d'autres marques de telephone.

Si le probleme provient du S5 pourquoi Orange vend elle ce telephone sensé etre le top du top et en 4G+ ???

Je me sens berné et j'ai l'impression de ne pas avoir à faire à de vrais professionnels... Je vais donc voir avec Orange ce qu'il me propose ...

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Sat, 08 Nov 2014 21:18:12 GMT

@jlb78 bsoir,
La 4G+ n'est pas déployé partout sur le territoire ( Strasbourg et Toulouse sont en 4G+) les prochaines villes sont Lyon, Marseille, Bordeaux,... nottament :-)
La 4G actuelle gère seulement la data &colon;-) et pas la voix!! et parfois ca plante, ca peut venir d'Android ou du réseau,j'ai le meme probleme par moment.

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

pat91700 — Sun, 09 Nov 2014 11:01:44 GMT

J ai appelé orange, pour eux il n'y a pas de probleme .
Alors pour éviter la patate chaude que l'on se balance , j ai renvoyé mon tel au SAV Fnac ( en precisant bien le problème en 4g je bascule très souvent sur le répondeur et si je force le téléphone en 2g ou 3g il n'y a aucun problème ) .
Réponse dans 3 semaines .

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Sun, 09 Nov 2014 11:20:24 GMT

@pat91700
la 2G et la 3G gere la voix et la data &colon;-) pour va qu'il n"y a ms pas de coupure le fait de changer de reseau s'appelle le HANDOVER :-) en 2G/3G et en 4G le passage en 3G s'appelle le HARD Handober(le pb est la) et le passage en 4G+ le soft Handover.

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

strophe — Sat, 10 Jan 2015 20:28:07 GMT

@pat91700
Quel etait le retour de la FNAC ?!j'ai des problemes aussi avec ce mobile que je viens d'avoir le S5 4G+ et meme probleme avec le Galaxy Grand 2 LTE . Le probleme doit etre ANDROID

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

pat91700 — Tue, 13 Jan 2015 22:14:05 GMT

Retour SVA Fnac

chgt carte mère et mise à jour logiciel

ca marche , si je suis en 4g , je tel bascule en 3g pour prendre l'appel, plus de répondeur

si sens un peu la bidouille pour palier mais au moins c'est automatique

( ma conclusion gardez un vieux gsm pour passer vos appels, en plus ils sont plus sensibles)

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

TiteMa — Sun, 18 Jan 2015 16:21:57 GMT

Bonjour,

Avez-vous eu un retour d'Orange?

Pour ma part je prends contact avec eux dès demain... J'ai fait l'acquisition d'un S5 mini et je capte moins bien le réseau qu'avant (j'avais un I-phone 4).

Du coup je regrette énormément mon I-phone 4 ... Ce qui est dommage car le S5 mini est censé être le top du top en smartphone...

J'espère avoir des réponses de la part même si je n'y crois que très peu...

Pour quelle solution avez-vous opté?

Merci d'avance

Re : Samsung s5 problème réception appels avec 4g

pat91700 — Sun, 18 Jan 2015 21:21:51 GMT

J'utilise le S5 pour internet uniquement ( j'ai une carte SIM Data en plus c'est gratos) qui decompte de mon forfait principal, j'ai repris mon Nexus 4 pour les appels Orange.

Comme je suis Taxi le S5 est utlisé avec Waze et monté en permanance avec un support actif dans la voiture , je n'ai donc que le nexus qui ne suis partout.

C'est **bleep** mais je regrette aussi l'achat du S5