sujet Re : envoi mms ok mais pas la réception dans utiliser mon mobile

envoi mms ok mais pas la réception

helo_28 — Sat, 24 Jan 2015 21:09:17 GMT

Bonsoir,
J'ai un samsung galaxy s5 depuis deux semaines, j'ai un problème avec les mms. Je peux envoyer mais pas recevoir quelques mms. En effet, je peux lire les mms envoyé d'un iphone mais pas des autres marques comme samsung.
Les paramétrage sont bons, je ne comprend pas. Je reçois un message du style "Image attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities" et après un message en français qui me donne un lien et un code mais je n'arrive pas à le voir quand même.
merci par avance
cordialement

Re : envoi mms ok mais pas la réception

cledefa — Sun, 25 Jan 2015 08:40:20 GMT

Bonjour,

Pouvez vous demander à un proche de vous envoyer un MMS avec une image en .jpg et indiquer si vous recevez bien le MMS?

Re : envoi mms ok mais pas la réception

Wiams — Mon, 26 Jan 2015 18:12:05 GMT

Bonsoir @helo_28,

Quelle application utilisez-vous pour envoyer/recevoir des MMS ? Je vous propose dans un premier temps de télécharger et d'installer l'application "Mon mobile" qui permettra de configurer automatiquement les paramètres MMS sur votre Galaxy S5.

Je reste à votre disposition ;-)

Wiams