sujet Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact dans utiliser mon mobile

réception Impossible sms d'un SEUL contact

benjamin72 — Thu, 29 Jan 2015 12:53:38 GMT

Bonjour,

Depuis Hier il m'est impossible de recevoir les sms d'une seule personne. Cette personne reçoit sans aucun problèmes mes sms. les appels fonctionnent normalement, tout comme les mms. Le problème se pose uniquement sur la réception des sms d'un contact en particulier.

je ne sais pas comment résoudre ce problème.

Je vous remercie de votre aide

Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact

DrissDriss — Thu, 29 Jan 2015 12:51:30 GMT

Bonjour,

Est-il possible d'avoir la marque et le modèle de votre mobile ?

Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact

benjamin72 — Thu, 29 Jan 2015 12:53:06 GMT

c'est un samsung galaxy SII

Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact

DrissDriss — Thu, 29 Jan 2015 13:05:11 GMT

Le Samsung GALAXY S2 ne permet pas de bloquer les sms.

La réinitialisation ( remise à zéro ) de votre mobile est nécessaire pour résoudre ce dysfonctionnement, cette manipulation effacera toutes les données enregistrées dans la mémoire du téléphone. ( les données sur la carte SIM ou carte mémoire ne sont pas impactées).

La manipulation à faire est la suivante : *2767*3855#

A bientôt

Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact

benjamin72 — Thu, 29 Jan 2015 13:40:41 GMT

Très bien je vous remercie de votre aide!

Re : réception Impossible sms d'un SEUL contact

DrissDriss — Thu, 29 Jan 2015 13:45:04 GMT

Bonne journée