sujet Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange dans utiliser mon mobile

Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

pascalS5 — Tue, 03 Feb 2015 17:36:25 GMT

Bonjour

J'ai un SAMSUNG GALXY S5 et je suis passé sous Android 5.0 Lollipop hier. Depuis , mon antivirus Orange ( abonnement sur mon compte Open et valable pour 5 licences) ne s'active plus.

Lors de son lancement via paramètre et getionnaire application , la fenetre pour saisr mon MDP était grisé et activation en cours tournait en boucle.

J'ai désintallé l'application et refait le téléchargement via le QR code sur le portail assistance Orange ( sécurité et antiviruspour smartphone.

J'ai bien saisi le code activation . L'appli me répond abonnement activé , puis reste bloqué sur la fenêtre initialisation de l'application et plus rien ne se passe .

Je suis bien connecté sur ma liveboxplay et même problème en réseau 4G.

Dans l'attente de vos réponses

Merci bcp

Cordialement

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

strophe — Tue, 03 Feb 2015 20:18:39 GMT

@pascalS5 bsr
Quel antivirus?!

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

pascalS5 — Wed, 04 Feb 2015 02:24:28 GMT

@strophe

Bonsoir Strophe

C'est la version Antivirus Orange en ligne ( j'ai bien l'abonnement pour 5 licences)

configuration requise

vous possédez :

Connexion internet.
Un smartphone Android, système d'exploitation : 2.2 à 4.2.

télécharger l'Antivirus Orange V8

Comme Lollipop est en 5.0 , la version téléchargeable n'est peut-être pas compatible ?

Merci à toi

Cdlt

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

strophe — Wed, 04 Feb 2015 07:33:53 GMT

@pascalS5
Ben si y a pas de mose a jour de l'apps c raper :-/
Appeller le 3970 choix 3 et migrer vers LookOut d'Orange. C'est l'équivalent de ce que vous avez ( antivirus PC-mobile.)
Il me semble qu'Orange a arretez le support et la commercialisation de votre offre actuelle

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

pascalS5 — Wed, 04 Feb 2015 16:53:00 GMT

@strophe

Bonjour Merci strophe , j'ai suivi votre conseil et désinstaller mon antivirus. Dans mon offre , LookOut d'Orange est inclus donc je l'ai installé.

Maintenant , il rets à dompter LOLLIPOP vant que cela parte en sucette ....:-)

Bonne Soirée

Cdlt :smileyhappy:

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

strophe — Wed, 04 Feb 2015 17:17:04 GMT

@pascalS5 bsr
je t'en pris
Tu as Lookout en version complette multi-post ou la version gratuite?! :-)
Sinon tu en as d'autre comme Kapersky , mcAffee,... que je trouve plus complet ( licence pc + mobile), tu peux les essayer pendant 30j et te faire une idée.

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

pascalS5 — Wed, 04 Feb 2015 18:01:47 GMT

@strophe

Normalement c'est la premium inclus dans l'assurance de l offre Open Jet.(offert)

Pour l instant j'ai installé la gratuite.

Pas trop d"émotion en même :smileyvery-happy:

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

strophe — Wed, 04 Feb 2015 23:24:48 GMT

@pascalS5
Ah ben c cool :-)

Re : Passage sous Lollipop et Antivirus Orange

pascalS5 — Thu, 05 Feb 2015 16:46:01 GMT

@strophe

cool oui je suis passé en version premium :-)

Encore merci strophe