sujet Réseau indisponible Japon dans utiliser mon mobile

Réseau indisponible Japon

Jujudefraise — Mon, 09 Feb 2015 00:43:26 GMT

Bonjour,

Je suis au Japon depuis hier et depuis impossible d'avoir du réseau ! Le wii fonctionne mais je n'ai pas de réseau. Pourtant jusqu'à présent je n'ai jamais eu aucun soucis en étant à l'étranger.

Merci de votre aide

Justine

Re : Réseau indisponible Japon

cledefa — Mon, 09 Feb 2015 07:53:08 GMT

Bonjour,

Vérifiez que le mode international est activé sur votre mobile:

http://assistance.orange.fr/activer-le-mode-international-sur-votre-mobile-2021.php

Utliser le forçage résau:

http://assistance.orange.fr/pas-de-reseau-utiliser-le-forcage-reseau-2854.php

N'hésitez pas à accepter les aides en lignes proposées par tchat, c'est gratuit.

Re : Réseau indisponible Japon

strophe — Mon, 09 Feb 2015 08:08:22 GMT

@Jujudefraise bjr
Appelez le SAV au +33 6 07 62 64 64 depuis une ligne fixe ou en eChat sur http://contact.orange.fr du lundi au samedi de 8hs a 20hs heure de Paris.
Ue pense que votre ligne a besoin d'etre mis a jour si vous avez déja l'itinerance d'activée.