sujet Re : reseau non reconnu dans utiliser mon mobile

reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 08:28:54 GMT

Bonjour
Je viens d'acheter un note 3 et depuis 3 jours je n'ai plus de réseau par contre ma carte SIM fonctionne pouvez-vous m'aider merci d'avance Xavier

Re : reseau non reconnu

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 08:40:12 GMT

bonjour xavhh

essaie une réinitialisation,sinon appel le 3970 et qu'ils fassent une mise à jour de ta ligne

bonne journée

Re : reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 08:42:53 GMT

Ok merci j'essaie

Re : reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 08:51:47 GMT

Ma carte sim fonctionne dans un autre téléphone alors ça ne vient pas d'orange
y a t il une autre solution

Re : reseau non reconnu

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 08:58:54 GMT

re bonjour

donc cela vient bien du portable,donc faire une réinitialisation

parametre-général-sauvegarde-réinitialisation

tiens nous au courant

bonne journée

Re : reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 09:03:55 GMT

C'est déjà fait et rien de plus
Quand je recherche le reseau mobile les barres de connexion passent à 0 et il me met toujours le même message

Re : reseau non reconnu

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 09:05:26 GMT

regarde ici :

http://touslesmobiles.orange.fr/10301_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=reinitialiser_le_mobile.html

bonne journée

Re : reseau non reconnu

strophe — Thu, 12 Feb 2015 09:17:10 GMT

@xavhh jr
Appelle le 3970 choix 3
Ton tel est peut etre défectueux.
Mais une autre SIM Orange pour voir le résultat :-)

Re : reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 09:29:27 GMT

Ça ne marche pas non plus avec une autre carte simple orange

Re : reseau non reconnu

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 09:34:51 GMT

re xavhh

a tu essayé avec le lien ci dessus,mobile eteint ou allumé

bonne journée

Re : reseau non reconnu

strophe — Thu, 12 Feb 2015 09:39:41 GMT

3970 choix 3 ton tel est defectueux. Mais avant verifie les parametre réseau dans PARAMETRE > PLUS DE RESEAU> CHOIX RESEAU si tu as a au moins le logo ORANGE F. Si non appellez le numeros qie je tes donnez depuis un fixe

Re : reseau non reconnu

xavhh — Thu, 12 Feb 2015 09:41:07 GMT

J'ai suivi la procédure de ma tablette et j'ai donc réinitialiser le téléphone en appuyant sur les trois boutons
Le résultat reste le même

Re : reseau non reconnu

strophe — Thu, 12 Feb 2015 10:19:27 GMT

@xavhh
Vous avez le LOGO ORANGE F oui non ?!