sujet Re : Probleme envoi et reception MMS dans utiliser mon mobile

Probleme envoi et reception MMS

Guillaume-S — Thu, 24 Jul 2014 08:18:32 GMT

Bonjour,
Suite à un problème sur mon Nokia Lumia 925 j'ai effectué un échange standard. Je suis également passé a WP 8.1 et Lumia Cyan. J'ai essayé la manipulation sur le site Windows soit "Paramètres > Cellulaire + SIM > Paramètres SIM " mais je ne vois pas "ajouter un apn" comme décrit dans l'aide pour enfin pouvoir lire mes quelques MMS en attente et pouvoir en envoyer.
Merci de votre aide.

Re : Probleme envoi et reception MMS

strophe — Thu, 24 Jul 2014 10:04:33 GMT

Bonjour,
Regarder ici :
http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/connectivity/cellular-and-sim-settings

Re : Probleme envoi et reception MMS

Guillaume-S — Thu, 24 Jul 2014 10:28:21 GMT

Merci mais c'est justement à cet endroit que j'ai été chercher avant de publier : Rubrique APN pour MMS et je ne peux pas suivre la manipulation" paramètres > cellulaire + SIM > Paramètres SIM > ajouter un APN " car il n'y a pas "ajouter un APN " car comme a chaque fois sur les aides WP les réglages indiqués ne correspondent pas à ceux proposés

Re : Probleme envoi et reception MMS

Guillaume-S — Thu, 24 Jul 2014 11:01:37 GMT

Trouvé !
Évidement rien a voir avec ce que Windows indique!
Pour les intéressés : "Paramètres > Points d'accès > + en bas de l'écran" et rentrer les coordonnées que je ne sais plus où trouver ...

Re : Probleme envoi et reception MMS

mycheyl — Fri, 25 Jul 2014 12:31:41 GMT

Probleme d envoi et de réception mms avec Nokia 925 depuis mise à jour cyan.

Non résolu par Orange après plusieurs appels et visites boutique Orange.

Re : Probleme envoi et reception MMS

Gargamel5052 — Sat, 24 Jan 2015 07:07:38 GMT

Pour envoyer des MMS ou des photos par SMS il faut activer "consommation des données".

Re : Probleme envoi et reception MMS

debeauco — Sun, 22 Feb 2015 17:26:25 GMT

bonjour j'ai un htc desire s avec lequel je pouvais envoyer e trecevoir mmsquand j'étais avec sfr

depuis déblocage et passage orange jene peux plus

quelqu'un peut-il m'aiderà résoudre ce problème

merci

Re : Probleme envoi et reception MMS

Ludovic_N — Tue, 24 Feb 2015 09:26:14 GMT

Bonjour @debeauco

Vous ne pouvez ni émettre ni recevoir d'MMS ?

Je vous invite dans un premier temps à envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro pour valider l'inscription de celui-ci sur la plateforme de gestion des MMS.

Que se passe t-il ?

LudovicN

Re : Probleme envoi et reception MMS

Mauvane — Thu, 07 Jul 2016 00:54:10 GMT

L'envoi de MMS à mon propre numéro n'aboutit pas.: cela donne "envoi impossible"

Re : Probleme envoi et reception MMS

johann — Thu, 07 Jul 2016 04:53:12 GMT

Salut @Mauvane

Si tu as fait toutes les manipulations, test croisé de la carte sim,

Refait une configuration depuis ce lien :https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Et tu t'es fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées,il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Au cas que tu possède un mobile sous android,

essai avec ce genre d'application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

Re : Probleme envoi et reception MMS

Mauvane — Thu, 07 Jul 2016 08:50:46 GMT

MERCI Johann ! Finalement, çà re-fonctionne depuis hier soir ( tard... ), et j'avoue que je ne sais pas trop pourquoi : j'ai juste remis la configuration qui existait avant la panne... ( et qui fonctionnait, justement, avant cette "panne"... ! ) Mystères du progrès, de la technologie et de l'informatique ! :smileyvery-happy:

...Bonne journée, et à bientôt ici... lors d'une prochaine éventuelle question ! :smileylol: