sujet ma 3G ne marche plus dans utiliser mon mobile

ma 3G ne marche plus

Lola-morey — Mon, 02 Mar 2015 23:19:50 GMT

Bonjour, depuis maintenant août, ma 3G ne fonctionne plus. On m'a dit de changer de carte sim, je l'ai fait, j'ai testé sur 3 téléphones différents. L'icône 3G est là mais plus de 3G depuis des mois, pourtant je paye le forfait incluant 3G et 4g.
J'ai appelé orange, ils m'ont dit d'aller dans les paramètres et de sélectionner que 3G et de mettre Orange F etc, rien y fait..j'ai vraiment besoin d'aide

Re : ma 3G ne marche plus

strophe — Tue, 03 Mar 2015 06:26:08 GMT

ok
ben refait le 3970 choix 3 et dit leur les test que tu as fait.

Re : ma 3G ne marche plus

johann — Tue, 03 Mar 2015 09:20:16 GMT

Salut à vous

Regarde dans ton voisinage, si quelqu'un d'autre

rencontre un souci similaire

Au fait, tu as pas de réseau, qu'à ton domicile, ou aussi

à l'exterieur.

Au cas que tu as pas de réseau à ton domicile

il y aurait loption du boîtier femtocell

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/femtocell-orange.html

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-presentation-7601.php