sujet Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97 dans utiliser mon mobile

comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

LABRANACRE — Tue, 03 Feb 2015 15:15:16 GMT

Bonjour,

sur mon portable nokia N07 forfait orange M6 Mobile 50 MO internet, impossible de me connecter.

Je vois ou est le problème dans connectivité la porteuse de données est notée WLAN, or il faudrait mettre données par paquets, comment faire ???? j'ai été en chat avec un conseiller et je suis toujours au même point, impossible de profiter de ma connexion, pourtant je la paie,merci pour vos conseils

Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

melet39 — Tue, 03 Feb 2015 16:34:54 GMT

bonjour LABRANACRE

Il vous est aussi possible de définir des priorités en ce qui concerne la Connexion Internet :

Menu > Paramètres > Connectivité > Connexion Internet et sélectionner votre choix.

Menu > Paramètres > Connectivité > Données par paquets > Connex.donn.paquets > Si nécessaire

Menu > Paramètres > Connectivité > Données par paquets > Param.donn.paquets > Point d’accès actif

ou voir ici :

http://touslesmobiles.orange.fr/919_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=verifier_parametrage_internet_orange.html

tiens nous au courant

bonne soirée

Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

LABRANACRE — Wed, 11 Feb 2015 07:26:10 GMT

bonjour et merci pour votre réponse, malheureusement je ne peux toujours pas accèder à internet. J'ai eu un technicien orange au téléphone, on a pu changer "porteuse de données", mais malgré tout ça j'ai le message suivant :

connexions aux données par paquet indisponible!!!!

avez-vous une solution ?

Merci d'avance

mon téléphone NOKIA N 97 avec forfait m6 mobile bloqué

cordialement

Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

Sab_ — Mon, 16 Feb 2015 14:42:55 GMT

Bonjour @LABRANACRE,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina.

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 15:07:40 GMT

Bonjour LABRANACRE,

Est ce que votre problème est toujours d'actualité?

PhilippeG

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 15:26:31 GMT

Bonjour,

Merci pour votre message. Hélas oui, le problème est toujours d'actualité.

Mes coordonnées :

Di-Scala Françoise - 06.72.47.87.36 - mail :f.discala@orange.fr

Merci d'avance

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 15:44:53 GMT

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.Si le problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre mobile en pensant bien à sauvegarder vos données avant.

PhilippeG

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:13:56 GMT

Rebonjour,

même message :connection par paquets non disponible.

Je ne sais pas comment faire :

une sauvegarde sur mon mobile

ni une réinitialisation

pouvez vous m'aider ? Merci

cordialement

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 16:20:37 GMT

Pouvez vous faire un test croisé en mettant votre sim dans un autre mobile et inversement afin de voir si vous arrivez à vous connecter à internet avec une autre sim et même chose avec votre sim dans un autre mobile

PhilippeG

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:23:25 GMT

j essaye, mais précédemment on à déjà essayé de mettre ma carte sim dans le mobile de mon mari, et ça marchait, ça veut dire que le mobile de mon mari est bien programmé, le mien non.

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:38:07 GMT

Avec ma carte sim sur un autre mobile ça marche. Avec une autre carte sim dans mon mobile toujours le même message, c'est mon mobile qui est mal configuré je pense.

Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

strophe — Tue, 03 Mar 2015 16:38:33 GMT

@LABRANACRE bjr
Changer de SIM et ACTIVER LES DONNEES MOOBILES

http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_N97mini_UG_fr.pdf

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 16:39:02 GMT

S'agit il du Nokia N97 ou N97 Mini?

PhilippeG

Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97

strophe — Tue, 03 Mar 2015 16:39:09 GMT

OK remise a 0 du mobile

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 16:49:01 GMT

Pouvez faire une réinitialisation totale et non rétablir les paramêtres par défaut en cliquant sur ce lien et en composant soit la séquence de touche indiquée dans le lien soit faire la manipulation indiquée mobile éteint.

PhilippeG

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 16:51:09 GMT

Pour la sauvegarde de vos données il faut télécharger le logiciel Nokia PC Suite sur votre ordinateur afin de synchronise ret sauvegarder vos données.

PhilippeG

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:51:32 GMT

97 mini

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:53:05 GMT

je vous remercie, mais tout ça est trop compliqué pour moi, je ne maitrise pas ce genre de choses, et j'ai trop peur de faire des bétises. Tant pis, laissez tomber, je crois que je vais envisager l'achat d'un autre mobile.

Merci encore à tous.

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

LABRANACRE — Tue, 03 Mar 2015 16:55:22 GMT

Si je fait ça, je ne suis pas sure que ça marche, quand je l'ai acheté, il n'était pas sous orange, et donc, si je le réinitialise je vais retomber dans la configuration première qui n'est pas orange.

Re : DEMANDE DE COORDONNEES

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2015 16:59:06 GMT

Je viens de vous envoyer un sms de paramétrage.Ouvrez le et suivez la procédure indiquée dessus.

PhilippeG