sujet Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple dans utiliser mon mobile

Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Célia1 — Wed, 04 Mar 2015 21:36:01 GMT

Bonsoir,

J'ai besoin de désimlocker mon iphone orange car je change d'opérateur, l'ennui est qu'il ne reconnait pas L'IMEI car on me l'a échangé contre un nouveau l'année dernière au service après-vente apple. Comment procéder sachant que demain je passerais sur sfr et ne pourrais donc pas utiliser mon iphone non désimlocké?

Merci par avance.

Célia

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

blabla3 — Wed, 04 Mar 2015 21:38:51 GMT

Bonjour

il vous faut demander a orange le desimlockage du mobile en leur fournissant l'IMEI mais attention pour une ligne qui n'est plus en service il faut compter maximum 15j pour avoir le code de desimlockage

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Tarcou — Wed, 04 Mar 2015 21:42:44 GMT

Bonsoir @Célia1 ,

Le numéro IMEI se trouve normalement inscrit sous la batterie du téléphone (si elle est amovible), mais il est possible de l'afficher directement sur l'écran de votre téléphone.

Composez le code ci-dessous, avec le clavier ou sur l'écran tactile, comme s'il s'agissait d'un numéro de téléphone à appeler. Dès que vous avez composé le deuxième #, le code IMEI s'affiche sur votre écran.

Le code :

*#06#

Tenez nous informés.

Bonne soirée.

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

blabla3 — Wed, 04 Mar 2015 22:00:21 GMT

Helas pour le desimlockage seul l'operateur peut vous le donner :/ lors de vos demandes il faut bien stipuler votre email pour avoir le code

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Tarcou — Wed, 04 Mar 2015 22:11:58 GMT

Re bonsoir,

Les infos que je donne précédemment sont bonnes pour obtenir le code IMEI et donc, ensuite, ddésimlocker son mobile, pourquoi ne vérifiez vous pas cette manipulation, proposée d'ailleurs par Orange sur ce lien ?

Tout est indiqué clairement.

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Tarcou — Wed, 04 Mar 2015 22:18:09 GMT

Désolé, au temps pour moi, je n'avais pas lu correctement votre message initial, qui fait mention d'un échange SAV Apple.

@blabla3 a donc raison.

Bonne fin de soirée.

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Spectrocbes — Thu, 05 Mar 2015 06:56:20 GMT

Que puis-je faire j'ai demandé maint fois de désimlocker mon iPhone 4 mais sans reponse :/ et j'ai appellé aussi le service client 5 fois !
HELLLP !!!!

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

johann — Thu, 05 Mar 2015 07:29:06 GMT

Salut à vous

Si le phone provient d'un échange

voir cette page : http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php#4

Rubrique : votre mobile provient d'un échange SAV APPLE

De même, qu'après ouverture du lien, tu as la possibilité

de prendre contact par chat, avec un conseiller

Re : Désimlockage d un iphone orange, mobile échangé par apple

Malibu — Thu, 05 Mar 2015 12:46:55 GMT

Bonjour @Spectrocbes

Réponse sur lien ci-dessous(c'est le problème du multi postage, plusieurs réponses éparpillées)

http://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Re-D%C3%A9simlockage-d-un-iphone-orange-mobile-%C3%A9chang%C3%A9-par-apple/m-p/510822

et qui rappelle point par point ce que te dit @johann (hello)