sujet Re : suite vol dans utiliser mon mobile

suite vol

GUIGUITE66 — Thu, 05 Mar 2015 16:30:56 GMT

on a volé l'iphone de mon fils, j'ai racheté une carte sim pour 20 euros, me ferai je rembourser les 20 euros si j'adresse copie de ma plainte à Orange ? et sur quelle adresse mail dois je l'envoyer ?

merci d'avance

Re : suite vol

johann — Thu, 05 Mar 2015 17:11:30 GMT

Salut

Tu as fait les démarches nécessaires, pour déclarer le vol

http://assistance.orange.fr/que-faire-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-votre-mobile-2026.php

Vol de multi-ligne

Jey05 — Tue, 01 Dec 2015 07:21:26 GMT

Bonjour,

On m'a volé mon téléphone il y a 2 jours. J'ai fais les premières démarches mais c'est un téléphone offert donc la plainte au commissariat qui doit la faire, moi ou le titutlaire ? Si c'est le titulaire qui doit la faire puis-je faire une procuration pour la plainte ?

Merci

Re : Vol de multi-ligne

FranckD — Tue, 01 Dec 2015 08:12:04 GMT

@Jey05 Bonjour,

Dans la mesure où vous êtes en pocession de tous les documents concernant le mobile, vous pouvez vous même effectuer vos démarches.

frankD