sujet Bonsoir dans utiliser mon mobile

Bonsoir

Matisse48 — Tue, 10 Mar 2015 18:43:01 GMT

Sur mon Samsung ACE 4, depuis 4-5 jours j'ai la Messagerie Vocale Orange qui s'est mise en "route" sans que j'installe celle-ci ? et depuis je ne peux plus écouter et lire mes message dans LE JOURNAL D'APPELS de mes CONTACTS......

Dès que j'essaie de rentrer dans le JOURNAL d'APPEL j'ai un logo qui vient s'afficher en me disant "Contacts s'est arrêté.OK"

Est ce que quelqu'un à eu ce petit problème ?

Merci

Re : Bonsoir

cledefa — Thu, 12 Mar 2015 11:12:48 GMT

Bonjour,

Dans un premier temps, éteindre votre mobile, puis le rallumer.

Cela peut suffire.

Dans le cas contraire contacter le service client, voir tous les moyens:

https://contact.orange.fr/

Re : Bonjour,

Matisse48 — Fri, 13 Mar 2015 07:30:35 GMT

Merci de votre réponse.

Voilà tout fonctionne

Bonne journée.

Sylviane Matisse