sujet Deezer s'arrête après 2 secondes sur iphone dans utiliser mon mobile

Deezer s'arrête après 2 secondes sur iphone

carlos1 — Wed, 11 Mar 2015 07:40:07 GMT

Bonjour,

Depuis environ 1 mois, sur mon iphone, Deezer se referme après 2 secondes. Cela ne se produit pas si je suis en mode avion.

Pour rétablir la sqituation, je suis obligé de réinstaller complètement Deezer sur l'iphone, cela fonctionne quelque temps puis se reproduit ...

Merci

strophe — Wed, 11 Mar 2015 12:37:39 GMT

Bonjour
Desinstalle/reinstalle l'application en Wifi sinon :
Envoyer un mail : support@deezer.com

carlos1 — Thu, 12 Mar 2015 12:24:07 GMT

Merci, je vais contacter le support car j'ai déjà tenté plusieurs fois désinstallation/réinstallation et le problème revient.

strophe — Thu, 12 Mar 2015 12:34:07 GMT

Sinon appelle le 3970 depuis un fixe choix 3 (panne d'équipement et de service)
Tu peux essayer de resynchro ton compte sur http://deezer.orange.fr