sujet Ipad mini, et téléphone wiko dans utiliser mon mobile

Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Sun, 08 Mar 2015 17:34:53 GMT

Bonsoir,

Je perds régulièrement la connexion wifi de ces 2 appareils (ensemble d'ailleurs) alors que le PC fonctionne.

Suis-je le seul dans ce cas et sinon quelqu'un a-t-il une explication à défaut d'une solution ?

merci

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Thu, 12 Mar 2015 13:41:27 GMT

Bonjour @Romuald

Les appareils affichent-ils un message d'erreur au moment de la déconnexion ?

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Thu, 12 Mar 2015 21:29:38 GMT

Non, rien.
Il n'y avait pas eu de déconnexion depuis le message, jusqu'à il y a 10 Mb.
Est-il possible que ce soit un problème d'antenne de la live Box?

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Fri, 13 Mar 2015 14:10:47 GMT

Bonjour @Romuald

Concernant le Wi-Fi, pour la connexion utilisez-vous l'application "Mon Réseau" ?

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

strophe — Fri, 13 Mar 2015 14:51:24 GMT

@Romuald
Pas grave moi je suis en limite de couverture pour Orange avec une reception 4G de 4 barres sur 5 étant OK ... Et un support de N3 qui se contente de prendre l'adresse du dimicile quand on leur dit que c'est partout

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Fri, 13 Mar 2015 21:48:03 GMT

Bonsoir,

je ne suis pas sûr de comprendre.J'ai bien l'application "Mon Réseau" mais je l'ai chargé après le début des déconnexions. Je n'ai d'aillleurs pas compris l'utilité réelle de cette application.

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Mon, 16 Mar 2015 10:55:49 GMT

@Romuald

Lorsque vous lancez l'application "Mon Réseau" voyez-vous "autre réseau accessible en un clic" et "wifi orange compris dans votre offre" ?

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Mon, 16 Mar 2015 16:33:22 GMT

Non,

Dans la partie haute de l'écran apparaît le message "connecté à internet" et Livebox n° XXX"

Et dessous le menu classique "faire untest de débit" ...

Il est vrai qu'en ce moment tout va bien; je ne sais plus quoi penser!

merci de votre aide

correction moins de 10 mn apr's ce message, déconnexion de la tablette et du téléphone portable !!

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Mon, 16 Mar 2015 16:38:29 GMT

Ravi pour vous @Romuald

Merci de ce retour ;-)

Bonne soirée

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

strophe — Mon, 16 Mar 2015 16:42:18 GMT

@Romuald Bjr
Orange n'a pas le temps de vous depanner... moi il n'on pas eu le temps de me rappeller malgrès un rendez vous aujourd'hui entre 14 et 16hs et Orange ose me dire que ca fait 30min que je suis en ligne moi ca fait 12 mois que les pannes ne sont pas resolu...
@Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Mon, 16 Mar 2015 20:24:22 GMT

bonsoir,

même genre de panne ?

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Sat, 21 Mar 2015 19:09:48 GMT

Bonsoir,

Ce message s'adresse à un responsable du forum.

Si je comprends bien personne ne peut me dire d'où vient le problème ? tablette et téléphone portable ou livebox?

Si vraiment ça dépasse vos compétences je peux le comprendre mais j'aimerais autant le savoir.

merci

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Tue, 24 Mar 2015 08:09:20 GMT

Bonjour @Romuald

La connexion WiFi fonctionne t-elle toujours avec votre PC, lorsque vous avez perdu la connexion avez-vous eu un message d'erreur sur l'application "Mon Réseau" ?

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Tue, 24 Mar 2015 14:49:56 GMT

Bonjour,

Oui la connexion Wifi fonctionne avec le PC lorsque la tablette se déconnecte.

Non je n'ai pas de message d'erreur, sauf si la mention "pas de connexion wifi" (ou à peu prés) est un message d'erreur.

merci

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Rudy — Tue, 24 Mar 2015 15:06:14 GMT

@Romuald

Concernant le Wiko, lorsque vous lancez l'application "Mon Réseau" voyez-vous "autre réseau accessible en un clic" et "wifi orange compris dans votre offre" ?

Rudy

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

strophe — Tue, 24 Mar 2015 15:35:30 GMT

@Rudy bjr
Dsl de poster ma question sur ce général je m'en excuse ... mais je voulais savoir ... Orange doit me rappeller mais quand ... dans 3hs25 les 5j seront dépassé...(délau d'attente dépassé, délai d'attente dépassé,...)
Et une derniere question un reconstruction de ligne ... ca prends combien de temps et la mienne est prévu pour quand ??!!

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald — Tue, 24 Mar 2015 20:37:46 GMT

L'application "mon réseau" n'est chargée que sur l'Ipad; il faut donc que je la charge sur le Wiko.

merci