sujet Re : problème avec boitier femtocell dans utiliser mon mobile

problème avec boitier femtocell

stjean — Fri, 13 Mar 2015 09:17:54 GMT

Bonjour

J'utilise un boitier femtocell car pb de réseau à mon domicile.

J'ai changé de téléphone et j'ai fait changer ma carte sim à l'agence car le format était différent.

Depuis, je ne capte pas le réseau, mon boitier femtocell n'a pas l'air de reconnaitre mon nouveau téléphone.

Help svp, je suis coupée du monde. Merci

Re : problème avec boitier femtocell

strophe — Fri, 13 Mar 2015 09:20:17 GMT

@stjean bjr
c'est normal car votre FEMTOCELL est associer a votre numeros mobile et SIM il faut patienter 48hs le temps de la mise a jour ...

Re : problème avec boitier femtocell

stjean — Fri, 13 Mar 2015 09:28:41 GMT

Merci strophe pour la réponse rapide.

Le conseiller que j'ai vu à l'agence m'a dit qu'il n'y aura aucun souci, ça fonctionnera tout de suite car je n'ai pas changé de numéro. Apparemment ce n'est pas le cas... Encore merci strophe

Re : problème avec boitier femtocell

strophe — Fri, 13 Mar 2015 14:58:42 GMT

@stjean bjr
je peux que te renvoyer vers le 3970 depuis une autre ligne puis choix 3 ( panne d'equipement ou de service) pour remmetre a jour votre FEMTOCELL, y a un truc qui doit le faire planter Oo :-/