sujet Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie dans utiliser mon mobile

Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Tue, 11 Nov 2014 16:50:28 GMT

Bonjour,

Fraichement equipé d'un Galaxy S5, invariablement j'ai le message au démarrage

"Verifier couvercle batterie".

J'ai évidement enlever la coque et batterie moult fois sans que cela change quoi que ce soit.

Même message avec l'etui Filip Wallet de Samsung.

Avez-vous aussi ce soucis ?

Faut-il faire changer le téléphone en agence ?

Cordialement

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

johann — Tue, 11 Nov 2014 17:01:40 GMT

Salut

Apparemment, le problème est répandu sur ce modèle

A ta place, je prendrais contact avec le support Samsung

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Tue, 11 Nov 2014 20:22:07 GMT

Grand merci.

Je viens de le faire

Dur de faire une demande chez Samsung que quelques secondes pour remplir le questionnaire

Je m'y suis repris en 3 fois...

Bonne soirée

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Thu, 13 Nov 2014 06:31:50 GMT

Bonjour,

Voilà la réponse de Samsung par mail et par téléphone :

"En réponse à votre demande concernant le message "vérifier couvercle batterie" que vous avez lors du démarrage de votre mobile Samsung Galaxy S5, nous vous informons qu'il s'agit d'un message préventif afin d'assurer la bonne utilisation de votre produit. Il s'agit d'une conception de base que nous ne pouvons ni supprimer ni modifier."

Bonne journée

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

johann — Thu, 13 Nov 2014 08:56:46 GMT

@Aurange a écrit :
Bonjour,

Voilà la réponse de Samsung par mail et par téléphone :

"En réponse à votre demande concernant le message "vérifier couvercle batterie" que vous avez lors du démarrage de votre mobile Samsung Galaxy S5, nous vous informons qu'il s'agit d'un message préventif afin d'assurer la bonne utilisation de votre produit. Il s'agit d'une conception de base que nous ne pouvons ni supprimer ni modifier."

Bonne journée

Hello @Aurange

Ben, voila, faudra faire avec, Mais au moins

tu sais à quoi t'en tenir .

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Fri, 14 Nov 2014 19:33:37 GMT

oui...

merci à toi

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Sat, 15 Nov 2014 07:55:50 GMT

@Aurange
une remise a 0 du mobile n'a fien changer ?!
appellez le SAV au 3970 depuis un fixe :-)

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Sat, 15 Nov 2014 09:22:44 GMT

Bonjour,

non Strophe, c'est systematique sois disant...

Et oui moi j'éteinds mon téléphone tous les jours...

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Sat, 15 Nov 2014 09:48:56 GMT

Ah Oo :-/
Samsung est au courant ?!

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Aurange — Sat, 15 Nov 2014 10:04:08 GMT

Oui, j'ai eu Samsung au tel et par mail pour me donner la réponse que j'ai collé plus haut

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Sat, 15 Nov 2014 10:34:56 GMT

ok ben plus qu'a patienter Oo

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

johann — Sat, 15 Nov 2014 10:37:49 GMT

Salut à vous

Suffit de faire une recherche, le problème est connu

sur ce modèle !!!

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Tophe59 — Sun, 11 Jan 2015 20:38:45 GMT

Bonsoir,

Je possède un Galaxy S5 depuis Septembre 2014.

Je me suis aperçu de ce message intempestif "vérifier couvercle batterie" quelques semaines après l'acquisition.

Soyons clair :

_ Le message de la trappe de recharge, après une recharge du GS5 => OK c'est normal

_ Une extinction et un allumage du GS5 = "vérifier couvercle batterie" => OK c'est normal

Mais des messages intermpestif et aléatoires "vérifier couvercle batterie" (par rien en 24h et parfois 5/6 fois sur la même journée) => Là c'est pas normal.

Hier, j'ai filmé pendant près de 2 heures. Lors de la 2ème heure, le GS5 m'a fait "vérifier couvercle batterie" au mois 4 fois. Et cela coupait l'enregistrement.

Pour info, j'ai 3 coques de type S-View (dont une officiel), et elles font toute ce phénomène.

Mon fiston, a acheté une GS5 4G+, et idem avec mes coques.

Alors, coques ou GS5, en tous les cas c'est anormal !

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Sun, 11 Jan 2015 21:56:59 GMT

Quel daibe ce tel Oo
Y a des gens qui ont unr bonne rexeption 4G ?! Le passage de H+ a 4G vous pose t il probleme ?!

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Sun, 11 Jan 2015 21:57:20 GMT

Avez vous des pertes de données ?!

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

Tophe59 — Mon, 12 Jan 2015 19:59:49 GMT

Bonsoir strophe,

Je pense que t'es hors sujet sur ce post ...

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Mon, 12 Jan 2015 20:19:23 GMT

We je c. C t sur tt parce que ca concernais ce modele et que j'ai que des pb avec

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

max16 — Mon, 12 Jan 2015 20:32:05 GMT

Bonjour ce message est normal quand vous débranché le chargeur.
Si il apparaît de manier intempestives c la coque arrière qui pose problème. Une serie de coque Samsung a posé problème. Attention aussi au contre façon

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Mon, 12 Jan 2015 20:50:09 GMT

Idem meme probleme

Re : Galaxy S5 G901F - Verifier couvercle batterie

strophe — Tue, 13 Jan 2015 17:43:28 GMT

Vpus avez des probleme avec ce tel ?! Moi c le wifi qui n'arrete pas de s'activer tout seul ....