sujet Re : Bloquer téléchargements payants dans utiliser mon mobile

Bloquer téléchargements payants

Fantômette — Thu, 12 Mar 2015 13:28:46 GMT

Je voudrais bloquer les téléchargements de jeux et autres applications payants sur le mobile de mon fils. Est-ce possible ?

Re : Bloquer téléchargements payants

Christophe — Thu, 12 Mar 2015 14:28:27 GMT

Bonjour, si vous utilisé 'GOOGLE PLAYSTORE, voici la manipulation

Ouvrez l'application Google Play Store .
Appuyez sur l'icône Menu > Paramètres.
Appuyez sur Exiger l'authentification pour les achats.
Sélectionnez un paramètre pour le mot de passe.
- Pour tous les achats
- Toutes les 30 minutes
- Jamais
  - Si vous désactivez la protection par mot de passe, il est possible que des achats non autorisés soient effectués. Nous vous recommandons vivement de ne pas désactiver cette fonctionnalité si des enfants ou des tiers ont accès à votre appareil. Tous les achats effectués via votre compte sont à votre charge.
Saisissez votre mot de passe.

Si vous utilisez l'option "Toutes les 30 minutes", vous pouvez consulter les paramètres de votre mot de passe en choisissant Modifier les paramètres après avoir effectué un achat.

L'activation de la protection par mot de passe permet d'empêcher des achats non souhaités, mais

elle ne restreint pas l'accès à l'appareil.

Pour protéger celui-ci, ll faut définir un écran de verrouillage. Pour ce faire, accédez au menu principal des Paramètres de votre appareil.

Vous pouvez utiliser la protection par mot de passe dans l'application Google Play Store afin d'empêcher tout achat accidentel ou non souhaité. Votre mot de passe est identique à celui que vous utilisez sur votre ordinateur pour vous connecter à Gmail ou à Google Play.

Sinon vérifier votre contrôle parental, paramétre du mobile et de votre PC.

Amicalement,

Re : Bloquer téléchargements payants

Fantômette — Thu, 12 Mar 2015 15:06:13 GMT

Merci Christophe. Donc si je comprends bien ce que vous expliquez, si je choisis le paramètre "pour tous les achats" et que je rentre un mot de passe, mon fils ne pourra plus rien télécharger de payant sur son mobile ?

Si cette procédure marche, cela m'enlèvera une belle épine du pied car il est incapable de s'autogérer sur ce point et je découvre régulièrement ses achats après coup, lorsque je reçois ma facture. Ca chauffe 5 mns et dans ce cas il se tient tranquille pendant 1 mois ou 2 et il recommence.

Re : Bloquer téléchargements payants

Christophe — Wed, 18 Mar 2015 17:07:11 GMT

Bonjour,

Et pourquoi pas ( également ) être attentif au paramétrage ' MES ACHATS DE SERVICES INTERNET + '.

A bientôt sur le forum.

Amicalement,

Re : Bloquer téléchargements payants

johann — Wed, 19 Oct 2016 11:29:01 GMT

Salut à vous

@Fantômette

S'il s'agit d'un achat via le service internet + pour résilier

Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

En complément : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/jeux-et-applications-verrouiller-les-achats_67773-67613