sujet Re : Parametrage MMs sur Wiko Minz dans utiliser mon mobile

Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Dlec — Tue, 24 Dec 2013 17:58:35 GMT

Bonjour a tous,

voici quelques mois que j ai decide de changer d opérateur pour rejoindre orange avec mon wiko cink slim.

Apres plusieurs problemes administratifs je peux enfin profoter de mon forfait.

Cependant quand je recoit un mms je recoit un sms me disant " vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher.Pour le consulter cliquez sur............"

Alors que chez mon ancien opérateur cela fonctionné PARFAITEMENT avec ce meme mobile.

J ai consulté de nombreux forums qui m ont fait passé par un réglage des infos APN de mon mobile ( valeur correcte) , j ai essayé plusieurs solutions evoquées mais rien ne marche .

Apperement ce mobile n ai pas repertorié dans la base de donnée ORANGE et certain modérateur aurait réussi à régler le probleme des abonnées ayant rencontré le meme probleme que mois.

J aimerai bien pouvpoir profiter pleinement de mon forfait.

Merci de me répondre

Cordialement

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

johann — Wed, 25 Dec 2013 15:41:08 GMT

Salut Dlec

Essai de configurer ton mobile avec cette application

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Jimb6 — Tue, 08 Apr 2014 12:53:12 GMT

Bonjour à tous...

résolution du PB MMS WIKO CINK SLIM !

je viens partager mon expérience pour que cela puisse servir à tous:

J'ai acheter cher Carrefour un Wiko Cink Slim comme 1ere Tel pour mon garçon et souscrit à un forfait bloqué Orange étant déja client (moi et ma compagne) +box...

Comme tous, je suis trés content (et surtout mon fils) de ce tel mais devant faire le paramétrage seul, je galère depuis plusieurs jours car il ne peut ni recevoir, ni envoyer de MMS ?!

Après des plombes sur tout les forums d'entraide, aprés mettre fait refouler par le chat d'assistance et commercial d'Orange car le tel ne viens pas de chez eux (merci à Sandrine service assistance qui à bien essayée et qui m'a transférer à Armelle service commercial qui ma priée de retourner me débrouillé tous seul car il m'ont pas vendu le tel) ...

c'est donc grace au forum VIRGIN Mobile (et oui, il faut rendre à César ce qui est à César et quand on est client "FULL" Orange depuis des années, ça fait grincés des dents!) et à leur petite animatrice du nom de Cécile que j'ai enfin obtenue LA solution:

(source:http://communaute.virginmobile.fr/t5/Param%C3%A9trer-mon-smartphone/Wiko-Cink-Slim-Comment-param%C3%A9tre-internet-MMS/td-p/29002)

rendez vous dans :

1 - Paramètres/sans fils et reseaux/ Plus/reseaux mobile/Noms des points d'accés.

Vous avez plusieurs "APN" dont ORANGE World (pour internet)

et Orange MMS (donc pour les MMS)

un conseil si vous avez pas mal bidouiller ces paramétre

(2 - Cliquez "gauche" (symbole 4 carrés en bas à gauche du tel) et Rétablir param. par défaut.)

3 - Cliquer sur Orange MMS et vérifiez les paramétres suivant:

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
APN Type : mms

4 - Quand tout OK cliquez(symbol 4 carrés en bas à gauches du tel) et Enregistrez, puis revenir a la liste APN.

5 - Clique gauche(symbol 4 carrés en bas à gauche du tel) sur Nouvel APN vous recréez exactement le même APN que ci-dessus (et oui il en faut deux, pourquoi, je sais pas, toute explication sera la bienvenue)et toujours, on oublie pas de l'enregistrer.

6 - éteindre le tel quelques secondes.

7 - Redémarrer le tel.

8 - On s'envoit à SOI MÊME un MMS(important!)

et la normalement surprise(en tout cas chez moi ça à marché!) refaite un test depuis un autre tel pour confirmer que ça marche...

UN grand MERCI à google et surtout Cécile de chez Virgin ... (et donc pas a Orange qui laisse ces client dans l'embaras parce qu'il ne vendent pas la marque Wiko, il on du oublié qu'il était avant tout Opérateur en plus d'être vendeur en téléphonie)

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Ecebrero — Tue, 08 Apr 2014 19:15:48 GMT

Merci jimb6 et merci Virgin et Cécile, ça a marche!!!!!!

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Jimb6 — Wed, 09 Apr 2014 07:58:32 GMT

ça fait plaisir ...:smileyvery-happy:

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Jimb6 — Wed, 09 Apr 2014 08:48:09 GMT

N'hésitez pas à faire savoir si cette manip fonctionne pour d'autres modèles de WIKO...

...et également, j'ai vu sur pas mal de forum, que ce problème pouvait avoir un lien avec l'activation

de " l'itinérance de données " et visiblement pour mon cas, ça n'a aucuns rapport !

Donc pensez décocher l' itinérance(dans le risque d'avoir des surprises lors de la facturation)

A+

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

KrisL — Sat, 19 Apr 2014 20:21:40 GMT

Bonjour Jimb6,

Ca a fonctionné aussi pour moi, avec un Cink Slim.

1 grand merci donc à toi pour l'info, et un -1 pour Orange...

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Estelle-Leloo — Tue, 06 May 2014 12:01:29 GMT

Merci beaucoup trés bon conseils , je peux enfin envoyer et recevoir des MMS !!

MERCI

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Michel86 — Sat, 31 May 2014 09:49:43 GMT

Bonjour Jimb6,

Merci beaucoup pour ces infos. Maintenant je peux émettre et recevoir des photos.
Encore merci
Michel

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

patchoulie02 — Mon, 02 Jun 2014 10:55:20 GMT

Merci jimb6 je suis chez sosh, et sa a réussi =)

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Shounee — Mon, 02 Jun 2014 19:36:05 GMT

Je tenais à remercier Jimb6 pour votre aide concernant les MMS. cela fait 2 mois que je cherche une solution.

Un grand Mercii. J'ai un Wiko Cink Slim

Bonne continuation

Cordialement

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

cilou01 — Sat, 07 Jun 2014 22:13:54 GMT

:smileywink: Merci, merci, merci!!!!! cela fait une semaine que je cherche une solution pour recevoir mes mms... et là ce soir je trouve enfin!!!

Je confirme cela fonctionne aussi sur la Darknight!!

Trop contente !:smileytongue:

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

brown71 — Sun, 06 Jul 2014 09:45:14 GMT

Encore un grand merci..ça marche!!!!!avec un wiko cink five apres des heures à chercher.

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

pastis0421 — Sun, 17 Aug 2014 17:32:26 GMT

pour tout ceux ou celle qui narrive pas a recevoir les mms en vous disant que voytre tel nest pas compatible jais la solution

allez sur le site web http://smsmms1.orange.fr/

puis selectionner cocher une photo mms puis faite envoyer vers votre portable et par magie vous allez la recevoir

et recevoir apres tout les sms automatiquement sans refaire cette astuce fonctionne a 200 pour cent sur un wiko 5

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

Guillaume38460 — Tue, 02 Sep 2014 22:30:34 GMT

Bonsoir à tous,

Merci pour ces infos, cette manipulation fonctionne aussi sur le Wiko HighWay

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

elo45 — Sun, 21 Sep 2014 20:59:27 GMT

j'ai réussi à envoyer mais je reçois toujours pas :/

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

BillalBF — Wed, 24 Sep 2014 07:53:32 GMT

Bonjour @elo45

Avez-vous un message d'erreur lors de la réception des MMS?

Afin d'accéder à votre dossier, merci de bien vouloir me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, marque et référence du terminal.

BillalBF

Re : non réception de mms

BillalBF — Wed, 24 Sep 2014 10:18:52 GMT

@elo45

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de bien vouloir effectuer un arrêt/marche de votre mobile et de faire un test de reception des MMS.

BillalBF

Re : non réception de mms

Gege48 — Mon, 03 Nov 2014 18:53:48 GMT

Bonjour,

J'ai le même portable et je viens de changer d'opérateur pour passer de sfr à orange.

Je n'arrive plus à recevoir les mms ni à en envoyer...

j'ai tenté 2 fois la manipulation qui a l'air de marcher pour tout le monde, mais ça ne fonctionne pas pour moi...

j'ai tenté d'envoyer un MMS depuis mon compte sur internet, là pas de soucis je ne reçois ...

je ne comprend pas trop

Re : Probleme de réception des MMS avec mon wiko cink five

helline54 — Sat, 08 Nov 2014 14:58:31 GMT

Un grand merci à JIMB6 j'ai pu résoudre mon problème sur un WIKO CINK FIVE

grace à vos explications.

- très bien expliquées.

bonne journée