sujet Re : Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2 dans utiliser mon mobile

Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2

pandaries50 — Sun, 22 Mar 2015 17:00:21 GMT

Bonjour,

suite à un impayé de ma facture du 04/03/15, je je me retrouve déjà en service restreint!

Mon souscis est que ce matin, lorsque j'ai voulu regarder quelques photos prises

je me heurte à un mot de passe qui m'est demandé! J'ai essayé celui du code pin

mais rien n'y fait!Hier ayant par internet accès a Gmail j'avais entré un code transmis par SMS, mais comme je ne l'ai pas mémorise, il se pourrait que soit celui-ci?

Problème, si je le redemande, il m'est transmis par SMS que je ne puis lire!!!

Pourriez-vous me donner une solution.

Merci par avance.

Gérard.

Re : Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2

johann — Sun, 22 Mar 2015 17:17:50 GMT

Salut

Quand tu mets ton mobile en route, il ne te demande pas le code pin !!

Re : Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2

pandaries50 — Sun, 22 Mar 2015 17:47:16 GMT

Bonjour Johan,

si! je le rentre et il me redemande un autre mot de passe, avec en dessous de la zone

orange F

Appel d'urgence...

Hier j'ai envoyé un message sur compte gmail orange! Le code m'avait été envoyé par SMS

mais je ne m'en souviant vaguement, et suis jeté au bout de 5 essais!!!

As-tu une solution? Merci d'avance

Re : Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2

johann — Sun, 22 Mar 2015 18:09:03 GMT

Hello

Faut voir début semaine prochaine avec le service client

depuis un fixe http://contact.orange.fr/

Re : Probleme d'acces a mes services sur mon samsung grand 2

pandaries50 — Sun, 22 Mar 2015 20:07:51 GMT

Ok merci Jonathan.

A la prochaine.