sujet Re : Carte sim bloquée dans utiliser mon mobile

Carte sim bloquée

Isabelle2015 — Wed, 25 Mar 2015 21:45:45 GMT

Bonsoir

Alors que j'ai mon smartphone depuis longtemps sans problème, ce soir il affiche carte sim bloquée, appel d'urgence uniquement.

Je l'ai arrêté, enelevé la carte sim, puis je l'ai remise et toujours pareil

j'entre mon code pin ok

puis il me demande un mot de passe, quel mot de passe ???

et indique carte sim bloquée, appel urgence uniquement

Merci d'avance

strophe — Wed, 25 Mar 2015 21:55:57 GMT

@Isabelle2015 bsr
Passez en boutique changer votre SIM elle est HS.

Isabelle2015 — Wed, 25 Mar 2015 22:05:52 GMT

Merci strophe

j'irai demain.

strophe — Wed, 25 Mar 2015 22:17:16 GMT

@Isabelle2015
Je t'en pris
pensez a votre carte d'identitée

Isabelle2015 — Thu, 26 Mar 2015 22:06:23 GMT

Bonsoir

Un petit retour : et bien ce n'est pas ma carte SIM qui est H.S.

Ils ont trouvé comme seule solution de réinitailiser le smartphone aux configurations d'usine.

Cordialement

strophe — Thu, 26 Mar 2015 22:23:33 GMT

@Isabelle2015 bsr
Ca a marché ?!
Meme pas de changement de SIM ?! oO