sujet Re : erreur sur compte microsoft dans utiliser mon mobile

erreur sur compte microsoft

kiceki — Sun, 29 Mar 2015 15:32:45 GMT

bojour

en configurant un compte microsoft sur mon nouveau Lumia 735 j'ai fait une erreur sur l'adresse e mail

du coup impossible de me connecter

comment supprimer ce fichu compte du smartphone?

merci d'avance

black-ice — Sun, 29 Mar 2015 15:41:38 GMT

bonjour,

dans ton cas cela semble impossible neanmoins fais un reinitialisation de ton mobile ,il ne resteras plus qu'a rentrer l'adresse exacte

pour cela voir cette procedure :

Si le compte à enlever est un compte principal, il faut réinitialiser le téléphone :
Paramètres > A propos de > Réinitialiser votre téléphone
Vous repartirez avec un téléphone vierge à initialiser.
Connexion avec un compte Microsoft
Si il s'agit d'enlever une boite mail, il faut faire :
Paramètres > e-mail+comptes > Appui long sur la boite
Le menu contextuel avec les options synchroniser et supprimer apparaît alors
D'ailleurs, si le compte à enlever est un compte principal et que vous tentez cette dernière opération, l'option supprimer n'apparaît pas dans le menu contextuel.

cdt,

johann — Sun, 29 Mar 2015 15:49:35 GMT

Salut à vous

En complément de @black-ice

Avant que tu te lances dans l'aventure, et tu fais un reset

Prévoir une sauvegarde !!!!

kiceki — Tue, 31 Mar 2015 16:00:53 GMT

merci c'était bien la bonne solution!

mais pas de droit à l'erreur dans ce monde impitoyable !!!