sujet Re : probleme reception sms dans utiliser mon mobile

probleme reception sms

dolpfin — Tue, 31 Mar 2015 16:13:01 GMT

Bonjour
J'ai récemment acquis un HTC désire 620 , mon numéro à bien pris le relai sur ce nouveau téléphone et nouvel opérateur , j'arrive bien à envoyer des SMS avec celui-ci mais les réponses me parviennent sur l'ancien telephone. J'ai essayé l'envoie de SMS ou l'appel sur l'ancien , rien ne marche, tout est bien résilier donc pourquoi hé ne reçoit pas les SMS sur le nouveau téléphone?

Re : probleme reception sms

cledefa — Tue, 31 Mar 2015 16:26:21 GMT

Bonjour,

Si je comprend bien vous avez fait une portabilité de votre numéro depuis Orange et vers un autre opérateur.

Dans ce cas c'est à votre nouvel opérateur que vous devez vous adresser.

Re : probleme reception sms

dolpfin — Wed, 01 Apr 2015 09:46:55 GMT

Non c est l'inverse , je vient d'un autre opérateur.

Re : probleme reception sms

cledefa — Wed, 01 Apr 2015 17:07:18 GMT

Bonjour,

Pour info, voir le déroulement d'une portabbilté vers Orange:

http://assistance.orange.fr/la-portabilite-du-numero-1987.php

J'avoue ne pas avoir de réponse à votre problème, contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/