sujet Probléme de reception de sms dans utiliser mon mobile

Probléme de reception de sms

Clem00 — Tue, 19 Nov 2013 16:12:58 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours maintenant, je ne reçois pas tous les sms. Ce probléme se présente seulement avec un seul contact. Cette personne me dit m'envoyer un grand nombre de messages plusieurs fois mais seulement un sms de temps en temps me parviens, alors qu'elle reçoit tous les miens. Savez vous d'où peut venir le probléme ?

Merci d'avance !

Re : Probléme de reception de sms

PhilippeG — Wed, 20 Nov 2013 08:39:08 GMT

Bonjour Clem00

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

- L’Imei du mobile

- La version logicielle du mobile

PhilippeG