sujet Re : Sauvegarde irrécupérable ? dans utiliser mon mobile

Sauvegarde irrécupérable ?

CC64 — Sat, 04 Apr 2015 15:41:23 GMT

Bonjour,

Suite à un problème avec un XPERIA M2 necessitant un échange, j'ai fait la sauvegarde SMS/Contacts avec l'application "Sauvegarde Mobile".

J'ai mon nouveau XPERIA M2, j'ai réinstallé l'application, mais là, il ne me propose que de sauvegarder pas de restauration ! Or j'ai bien vu qu'il y avait l'option lorsque j'ai fait la sauvegarde.

Dans la partie SMS/MMS je vois bien les contacts et les sms et mms, mais impossible de les récuperer !!!

Un peu d'aide serait le bienvenu.

Merci d'avance.

Re : Sauvegarde irrécupérable ?

CC64 — Sat, 04 Apr 2015 15:48:27 GMT

C'est quoi cette application ???

Je viens de re-vérifier mes contacts sur le site web, et il y a les noms, les photos mais AUCUN numéro de téléphone, adresse ou autres détails !!!!!

COMMENT RECUPERER MES CONTACTS ?

Re : Sauvegarde irrécupérable ?

cledefa — Sat, 04 Apr 2015 15:57:16 GMT

Bonjour,

Si vous avez activé le web mail Orange sur votre PC avec votre compte mobile (numéro de mobile@orange.fr) retrouver:

- vos contacts dans la rubrique "contacts"

- vos SMS dans la rubrique SMS

Re : Sauvegarde irrécupérable ?

CC64 — Sat, 04 Apr 2015 16:03:02 GMT

...

Merci de votre réponse mais avez-vous lu mon 1er message ?

Je disais que j'avais bien vu qu'ils y étaient, ce que je demande c'est comment les récupérer automatiquement ?

Merci d'avance de votre patience...

Re : Sauvegarde irrécupérable ?

Sab_ — Fri, 17 Apr 2015 07:40:27 GMT

Bonjour @CC64,

Avez-vous récupéré vos données ?

Sabrina.