sujet Re : Actualisation orange et moi dans utiliser mon mobile

Actualisation orange et moi

Phénix54500 — Mon, 07 Jul 2014 11:02:00 GMT

Bonjour pourquoi ça marque informations non actualisés quand je veux savoir où en est mon forfait ?
Comment faire pour remerdier à ce soucis... Merci

Re : Actualisation orange et moi

ines — Tue, 08 Jul 2014 12:41:02 GMT

Bonjour Phénix54500,

Si votre suivi conso demeure erroné, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées via message privé afin de pouvoir vous aider.

Nom

Prénom

Numéros mobile / client

Adresse postale

Bon après-midi.

InesB

Re : Actualisation orange et moi

strophe — Tue, 08 Jul 2014 14:58:56 GMT

Bonjour,
Verifier que vius avez une connexion 3G

Re : Problème actualisation orange et moi

ines — Wed, 09 Jul 2014 15:23:37 GMT

Bonjour Phénix54500,

Je vous ai apporté une réponse sur votre messagerie privée.

Merci d'en prendre connaissance.

Bonne fn de journée.

InesB

Re : Problème actualisation orange et moi

angele27 — Wed, 09 Jul 2014 17:39:35 GMT

J'ai moi aussi un pb sur orange et moi, j'ai un triangle orange avec un message informations non actualisées.

Les informations que j'ai date de juin, lorsque j'avais mon numero provisoire (du à la portabilité de mon numero)

Merci de votre aide

Re : Problème actualisation orange et moi

ines — Tue, 15 Jul 2014 10:45:42 GMT

Bonjour angele27,

Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé afin d'accéder à votre dossier.

Nom
Prénom
Numéros mobile / client
Adresse postale

Bonne journée.

InesB

Re : Actualisation orange et moi

trader88 — Wed, 29 Oct 2014 11:37:33 GMT

Bonjour,
J'ai le même souci; l'application affiche Infos non actualisées. Qu'est ce que je dois faire svp?
AA

Re : Actualisation orange et moi

ines — Thu, 30 Oct 2014 16:03:06 GMT

Bonjour trader88,

Je vous propose mon aide. Pour ce faire, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n°mobile / client et adresse postale) via message privé.

Bonne journée.

InesB

Actualisation orange et moi

MattBragous — Thu, 15 Jan 2015 10:43:05 GMT

Bonjour,

J'ai changé de telephone portable et de forfait mardi après midi.

Le conseiller m'as dit de m'enregistrer le lendemain sur Orange et Moi, cepandant quand je me suis rendu sur cette application hier tout était déjà fait apparemment, ainsi je n'ai rien effectué.

Malheuresement depuis ce matin, je n'ai plus de réseau et l'application Orange et Moi m'informe du message suivant "informations non actualisées".

Pouvez vous m'aider à résoudre ce probleme s'il vous plaît.

Merci d'avance.

Cordialement,

MattBragous

Re : Actualisation orange et moi

strophe — Thu, 15 Jan 2015 13:03:47 GMT

@MattBragous
3970 choix 3

Re : Actualisation orange et moi

jea — Mon, 20 Apr 2015 05:15:02 GMT

une secion empéche l envoye du mail a orange on me demande d actualiser