sujet Re : A l'étranger ! HELP dans utiliser mon mobile

A l'étranger ! HELP

Peeweez — Mon, 20 Apr 2015 12:11:13 GMT

Bonjour, j'ai contracté le pass Go USA et j'y suis depuis. 2 jours mais j'ai réseau indisponible ... HELP

Re : A l'étranger ! HELP

strophe — Mon, 20 Apr 2015 14:08:05 GMT

@Peeweez bjr
Verifiez que vous avez L'ITINERENCE d'activée
Si oui appeller le support au +33 6 07 62 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr > MOBILE de 8hs a 20hs heure de Paris :-)

Re : A l'étranger ! HELP

johann — Mon, 20 Apr 2015 14:11:16 GMT

Salut

Les données et l'itinérance sont activées

de même, regarde si ton mobile est compatible avec les réseaux

étranger.

http://assistance.orange.fr/compatibilite-des-mobiles-avec-les-reseaux-a-l-etranger-2217.php

Sinon, après ouverture du lien, tu as la possibilité de prendre contact

par chat, avec un conseiller

Autre solution, prendre contact depuis un tél: fixe, au + 33 6 07 62 64 64

Re : A l'étranger ! HELP

Peeweez — Tue, 21 Apr 2015 12:41:17 GMT

Ce numéro de tel ne fonctionne pas il me dise "orange vous informe que la demande est incomplète "

Re : A l'étranger ! HELP

strophe — Tue, 21 Apr 2015 12:42:45 GMT

Passez en eChat sur http://contact.orange.fr

Re : A l'étranger ! HELP

johann — Wed, 22 Apr 2015 08:16:01 GMT

@Peeweez a écrit :
Ce numéro de tel ne fonctionne pas il me dise "orange vous informe que la demande est incomplète "

Hello

@Peeweez

Fait un essai en composant le 011 33 6 07 62 64 64