sujet Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow dans utiliser mon mobile

MMS non affichable + Wiko Rainbow

Kocodidundy — Fri, 24 Apr 2015 20:25:12 GMT

Bonsoir, en changeant d'opérateur, mon téléphone a bizarrement perdu sa faculté à ouvrir les MMS qu'il ouvrait avant sans problèmes. Pouvez vous me débloquer la situation. Merci.

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

PhilippeG — Sat, 25 Apr 2015 06:57:05 GMT

Bonjour @Kocodidundy ,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

PhilippeG — Thu, 30 Apr 2015 06:17:27 GMT

Bonjour @Kocodidundy ,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?

PhilippeG

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

Kocodidundy — Thu, 30 Apr 2015 21:38:29 GMT

Bonsoir, j'ai éteint et rallumé mon mobile mais cela ne change rien. Avez-vous une autre solution?

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

strophe — Fri, 01 May 2015 08:34:27 GMT

@Kocodidundy bjr
remettez a 0 me mobile sinon vérifier les APN MMS :

http://touslesmobiles.orange.fr/10055_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=verifier_parametrage_mms_orange.html

VERIFIEZ que vous avez de l' Edge / 3G (3G+ / H/ H+) ou 4G :-)

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

Kocodidundy — Fri, 01 May 2015 21:46:10 GMT

Merci beaucoup, je recois maintenant mes MMS.

Kocodidundy

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

Christele54 — Sun, 10 May 2015 09:21:21 GMT

Bonjour,
Meme problème sur un wiko rainbow 4g, Apres verif des APN.
Pouvez vous m'aider SVP ?
Merci.

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

Rudy — Wed, 13 May 2015 13:56:01 GMT

Bonjour @Christele54

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, le nom, prénom et adresse.

Rudy

Re : MMS non affichable + Wiko Rainbow

Pascal_V — Fri, 15 May 2015 10:24:37 GMT

Bonjour Christele,

Vous me confirmez que tout fonctionne désormais.

Bonne journée

pascal