sujet Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile dans utiliser mon mobile

programmer un enregistrement depuis mon mobile

bodidi — Thu, 30 Apr 2015 19:11:16 GMT

Bonjour

Depuis la dernière MAJ de l'application de la TV Orange version 5.2.7, je ne trouve plus le pavé enregister.

Donc je ne peux plus planifier d'enregistrement à partir de mon mobile ( samsung S3 )

Cette application fonctionnait très bien avant la dernière MAJ

J'ai remarqué qu'à la place du pavé enregister, j'ai un pavé pass vidéo qui me demande d'installer l'application Jook Vidéo ?

Si vous avez des infos merci d'avance

Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile

lagen — Fri, 01 May 2015 06:10:18 GMT

Bonjour boidi,

La présentation est-elle différente de celle du document ci dessous, qui contient toujours enregistreur ?

http://applications.orange.fr/application/TV%20d%27Orange

Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile

winux — Fri, 15 May 2015 09:02:49 GMT

Bonjour

J'ai pratiquement le même problème, je ne peux plus enregister depuis mon mobiole, à ceci près :

- au lieu d'avoir l'icône "enregistrer"

- j'ai l'icône "m'alerter" figureé par une clochette

Comment faire pour m'en sortir SVP ? j'ai appelé l'assistance téléphonique mais ils n'ont pas pu m'aider

Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile

lagen — Fri, 15 May 2015 09:37:20 GMT

Bonjour vimux,

L'enregistreur est disponible à partir de la fiche info programmes ( vous devez posséder l'option enregistreur sur votre décodeur )

Vérifiez la procédure à partir du document suivant :
http://assistance.orange.fr/tv-d-orange-sur-mobile-utiliser-l-application-5240.php

Si le problème persiste, vérifiez si une mise à jour de l'application n'est pas disponible

Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile

winux — Fri, 15 May 2015 10:00:32 GMT

Merci pour la réponse lagen

j'ai suivi ton lien et c'est bien ce que je fais, mais je n'ai pas l'icône enregistrer alors que je l'avais avant. Je vais essayer de réinstaller TV orange sur mon portable. Je l'avais déjà fait il y a un mois et ça n'avait rien changé.

J'ai bien l'option TV et enregistrer dans mon abonnement puisque je puis le faire en direct depuis ma box.

Un grand mystère en vérité !!

Re : programmer un enregistrement depuis mon mobile

winux — Fri, 15 May 2015 10:09:11 GMT

Ca y est j'ai trouvé et je dis comment j'ai fait car ça peut servir à d'autre.

J'ai tout simplement été dans l'appli TV sur mon mobile, et au lieu de réinstaller j'ai supprimé les données qui devaient être vérolées.

C'est un peu comme supprimer le cache de l'explorateur internet quand ça va mal !!

Merci de toute façon pour ton aide lagen