sujet navigateur bloqué dans utiliser mon mobile

navigateur bloqué

aquarelle12 — Mon, 25 Nov 2013 09:48:27 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait origami style et un blacberry curve 9320 et depuis quelques temps je reçois mes mails sans soucis mais je n'arrive pas à me connecter au navigateur et autre application comme APP WORLD cela me met " AAP WORLD a été bloqué"

que puis je faire ?

Merci

Re : navigateur bloqué

aquarelle12 — Tue, 26 Nov 2013 07:28:32 GMT

Personne ne peut m'aider ?

Merci

Re : navigateur bloqué

Gael_ — Wed, 27 Nov 2013 15:17:35 GMT

Bonjour aquarelle12,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
L'IMEI et le pin de votre blackberry

Merci

Gaëlle