sujet Re : Désimlockage Samsung S dans utiliser mon mobile

Désimlockage Samsung S

Sniper83 — Mon, 11 May 2015 06:32:22 GMT

Bonjour,

J'ai essayé en vain de désimlocker avec les codes et mode d'emploi reçu d'Orange mon vieux Samsung S

et malgré tout et même après 3 hard reset ça ne marche toujours pas !!!

Quelqu'un à t'il une solution miracle avant que je le mette à la poubelle ???

Merci pour votre aide

Re : Désimlockage Samsung S

Malibu — Mon, 11 May 2015 07:19:29 GMT

Bonjour @Sniper83

Et si, avant d'en faire des confettis, tu contactais par eChat depuis cette page ( fenêtre bleue besoin d'aide )
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

ou en appelant

740 : service clients automatisé mobile
Appel gratuit depuis votre mobile Orange. Ce numéro n'est pas accessible aux clients ayant souscrit une offre Mobicarte

3970
Gratuit jusqu'à la mise en relation avec un conseiller puis coût d'une communication normale depuis une ligne fixe Orange. Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du forfait ou de la carte prépayée selon l'offre. Coût variable depuis autre opérateur.

0800 100 740 : service clients automatisé mobile
Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.

Re : Désimlockage Samsung S

Sniper83 — Mon, 11 May 2015 07:50:32 GMT

Merci Malibu pour les conseils, déjà essayé mais le mobile est toujours bloqué, je crois que je vais passer à la boutique Orange en désespoir de cause !

Bonne journée, cordialement

Re : Désimlockage Samsung S

johann — Mon, 11 May 2015 08:56:45 GMT

Salut à vous

@Sniper83

Si j'ai bien compris, tu as déjà obtenu le code

Au cas que oui, la procédure se fait avec une sim activée

d'un autre opérateur, dont tu connais le code pin

qui est par défaut le 0000

Au cas que tu as fait trop d'essais, le mobile affiche " freeze "

la faut voir avec le service client, qui te fournira une adresse

ou tu devras faire parvenir ton mobile, pour le remettre en état

Re : Désimlockage Samsung S

Sniper83 — Mon, 11 May 2015 10:33:12 GMT

Merci pour ta réponse, j'ai essayé avec la carte d'une amie qui est chez Free, pas résultats !

Donc je vais aller cet après-midi à la boutique Orange et on verra !

Salutations cordiales

Re : Désimlockage Samsung S

johann — Mon, 11 May 2015 13:45:37 GMT

@Sniper83 a écrit :
Merci pour ta réponse, j'ai essayé avec la carte d'une amie qui est chez Free, pas résultats !
Donc je vais aller cet après-midi à la boutique Orange et on verra !
Salutations cordiales

Hello

Et une autre carte que celle de chez free !!!

Re : Désimlockage Samsung S

Sniper83 — Tue, 12 May 2015 10:29:46 GMT

Merci pour la suggestion, j'y avais pensé, il faut que je demande à un ami car toute ma famille est chez Orange !

Cordialement