sujet Re : Problème réception et envoie des mms dans utiliser mon mobile

Problème réception et envoie des mms

Oceane33 — Mon, 18 May 2015 19:08:03 GMT

Bonjour, je sais que vous avez affaire à ce genres de cas tout les jours mais voila je n'arrive pas à recevoir et envoyer les mms , j'ai donc verifier les paramètres des mms (orange mms) mais ils sont correctes , j'ai fait de la place sur mon portable mais en vain le problème ne vient pas de là , j'ai aussi essayé de m'envoyer un mms mais la non plus ça ne marche pas "envoi impossible, le message sera envoyé une fois le service disponible" , sauf que ca fait un petit bout de temps que le service est indisponible , que faire ? d'ou peut venir le problème ?

Re : Problème réception et envoie des mms

Kutü — Mon, 18 May 2015 19:26:15 GMT

Bonsoir,

3 propositions :

1) charger l'appli Mon Mobile sur le Playstore et lancer les tests MMS

2) activer les données mobiles si ce n'est déjà fait

3) forcer l'arrêt de l'appli Hangout (c'est le conseil qui m'a permis de faire fonctionner les MMS)

Bon courage