sujet Re : Récupération du R.I.O impossible dans utiliser mon mobile

Récupération du R.I.O impossible

fbreffeilh — Thu, 21 May 2015 12:34:31 GMT

Bonjour,

Je tente de récupérer le R.I.O d'une ligne qui m'appartient.

En appelant les différents numéros, on me dit que la ligne n'a pas accès à ce service !

Un ou une gentille administratrice peut elle venir à mon secours ?

Mille mercis pour votre aide,

Salutations

johann — Thu, 21 May 2015 12:46:27 GMT

Salut

Tu composes bien, le 3970, depuis le mobile,

à lequel la ligne est attribuée :

Au cas que oui, et tu obtiens pas de résultat,

faut voir avec le service client, ou espérer l'intervention

d'un webconseiller.

fbreffeilh — Thu, 21 May 2015 13:18:04 GMT

Oui oui, mais je n'ai pas accès au service.Mon numéro n'est pas reconnu !

johann — Thu, 21 May 2015 13:49:53 GMT

Alors faut attendre l'intervention d'un webconseiller.!!

MathieuC — Fri, 22 May 2015 13:03:04 GMT

Je prends en charge votre demande concernant l'obtention de votre numéro RIO.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi que votre numéro client.

Bonne journée.

MathieuC