sujet Re : Consultation messagerie sur mobile dans utiliser mon mobile

Consultation messagerie sur mobile

dmcl — Sun, 24 May 2015 13:15:31 GMT

Je viens de revenir chez orange après un passage chez Bouygues.

J'ai un blck berry curve 9320 qui ne peut plus ne envoyer ni recevoir mes mails alors que cela fonctionnait parfaitement chez Bouygues.

J'ai débloqué le mobile mais quand je souhaite consulter les paramètres du compte de messagerie il y a un problème de connexion au serveur d'application.

Je ne sais donc pas comment corriger ce problème

Merci d'avance pour les conseils

Re : Consultation messagerie sur mobile

melet39 — Sun, 24 May 2015 13:28:46 GMT

bonjour dmcl

regarde ici,prise en main/multimedia/mail

http://touslesmobiles.orange.fr/10216_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

bon après midi

Re : Consultation messagerie sur mobile

dmcl — Sun, 24 May 2015 13:41:23 GMT

J'ai déjà consulté toutes ces rubriques mais sans succès. Ce que je trouve vraiment bizare c'est que je peu communquer par SMS ou téléphone correctement alors que le réseau est noté inacté et SIM d"sactivé !!

Est -ce normal aussi que lorsque j'allume mon mobile c'est bienvenu chez Bouygues qui apparaît.

Re : Consultation messagerie sur mobile

dmcl — Sun, 24 May 2015 13:46:17 GMT

je ne peux même pas supprimer le compte pour en créer un nouveau !

Re : Consultation messagerie sur mobile

melet39 — Sun, 24 May 2015 13:50:52 GMT

re bonjour dmcl

comme c'est recent,as tu ton ancien numéro ou un numéro provisoire orange en attendant la portabilité

à+

Re : Consultation messagerie sur mobile

dmcl — Sun, 24 May 2015 14:06:43 GMT

J'ai activé la portablité ce jour.

J'utilise donc mon ancien numéro.

Re : Consultation messagerie sur mobile

melet39 — Sun, 24 May 2015 14:13:14 GMT

bonjour dmcl

comme c'est d'aujourd'hui,que tu a activé la portabilité,il faut le temps que tout se mette en place,je pense que d'ici demain ce sera rentré dans l'ordre si ce n'est pas le cas,reviens sur ce fil pour espérer le passage d'un webconseiller ou si @johann

passe ici,il t'en dira plus

bonne fin de journée

Re : Consultation messagerie sur mobile

dmcl — Sun, 24 May 2015 14:12:32 GMT

Ok merci.

Re : Consultation messagerie sur mobile

johann — Sun, 24 May 2015 15:57:03 GMT

@dmcl a écrit :
J'ai activé la portablité ce jour.
J'utilise donc mon ancien numéro.

Salut à vous

En complément,

Après une portabilité, faut toujours un certain temps

pour avoir accès à toutes les fonctions du mobile.