sujet Re : samsung wave 575 complètement bloqué dans utiliser mon mobile

samsung wave 575 complètement bloqué

yokohama — Sun, 24 May 2015 18:44:21 GMT

Bonsoir à tous,

Après 3 tentatives de mauvais désimlockage, mon mobile Samsung Wave 575 est complètement verrouillé.J'ai le bon code de désimlockage qui m'a été donné par orange. Pouvez vous m'aider? Merci

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Jonathan2210 — Sun, 24 May 2015 20:00:40 GMT

Bonsoir si votre téléphone affiche téléphone freeze je vous donne rendez vous ici

http://www.debloquer-un-samsung.com/phone-freeze.html

pour infos des clients sosh on eu le même problème ici http://communaute.sosh.fr/t5/Paramétrer-et-utiliser-mon/SAMSUNG-WAVE-575-PHONE-FREEZE/m-p/287161#M17867

en revanche si vous souhaitez passé par orange il me semble que vous devez le renvoyée au constructeurs que je vous invite a joindre ici http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

ou alors vous pouvez joindre orange ici https://contact.orange.fr

Je vous souhaite une bonne soirée

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

johann — Mon, 25 May 2015 06:06:57 GMT

Salut à vous

Prend contact avec le service client orange,

il te dirigeront vers une enseigne, qui fera le nécessaire

malheureusement à tes frais !

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

yokohama — Mon, 01 Jun 2015 13:00:05 GMT

Bonjour,

Merci pour votre solution .

Mais le site ne peut me fournir le code de déblocage sauf si je paie sur "docteur sim" la somme de 49,90 euros.

Je ne prendrai donc pas cette solution vu la somme demandée.

Cordialement,

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Gael_ — Mon, 01 Jun 2015 14:01:39 GMT

Bonjour @yokohama ,

Si votre téléphone est définitivement bloqué suite à plusieurs tentatives de code,

le téléphone se met en sécurité, seul un réparateur agréé par Orange pourra vous le débloquer gratuitement si vous l'avez acquis chez Orange.

Sachez qu'une intervention physique sur le mobile est nécessaire.

Pour cela je dois vous faire parvenir une autorisation. Pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

IMEI de votre Samsung

Une adresse mail valide

Gaëlle