sujet Re : Activation carte SIM sans le numéro de client dans utiliser mon mobile

Activation carte SIM sans le numéro de client

ChristopheBzh — Tue, 26 May 2015 13:16:23 GMT

Bonjour,

Suite à l'achat d'un offre avec mobile sur le site orange.fr, j'ai reçu le portable avec la carte sim par chronoposte. Pour activer ma ligne, on me signale que je reçois un courrier à part. Malheuresement, ma boite aux lettres ayant été vandalisée à plusieurs reprises, je n'ai jamais reçu ce courrier et il esst impossible de joindre le service client. Que dois je faire? Je pense sérieusement à rétracter mon offre.

Re : Activation carte SIM sans le numéro de client

johann — Tue, 26 May 2015 13:53:38 GMT

Salut

Prend le tout, et tente ta chance en boutique.

Sinon, attendre l'intervention d'un webconseiller.

Re : Activation carte SIM sans le numéro de client

MathieuC — Wed, 27 May 2015 16:20:10 GMT

Bonjour @ChristopheBzh,

Avez-vous réussi à activer votre ligne ?

Si ce n'est pas le cas, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.

Bonne journée.

MathieuC

Re : Activation carte SIM sans le numéro de client

FOUFOU06 — Sat, 03 Oct 2015 10:21:41 GMT

moi je voudrais juste savoir si l'activation de ma nouvelle sim ne se fait qu'avec le courrier...

Re : Activation carte SIM sans le numéro de client

Marine_D — Mon, 05 Oct 2015 10:54:49 GMT

Bonjour @FOUFOU06 ,

Je vous propose mon aide concernant l'activation de votre SIM.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Référence commande,

- Adresse postale,

- Numéro de mobile,

- Numéro client.

Bonne journée,

Marine_D