sujet Re : note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0 dans utiliser mon mobile

note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

patrice68320 — Tue, 26 May 2015 13:23:16 GMT

Bonjour,

Je viens de mettre à jour mon téléphone e depuis cette mise à jour mon téléphone n'arrive plus a faire d'auto focus correct sur le capteur arrière.

Le capteur avant lui fonctionne très bien.

J'ai régardé sur plusieurs forum et pas mal de gens on se problème avec leur samsung.

Est-ce juste un problème du à la mise à jour ? Ce qui est a priori le cas, donc a quand un correctif pour cela ?

johann — Tue, 26 May 2015 13:51:44 GMT

Salut

Une mise à jour apporte pas que du positif,

À quand un correctif ? faut regarder de temps à autres

s'il y a une de proposée.

Sinon, éventuellement voir avec l'assistance samsung

karim — Wed, 27 May 2015 14:42:56 GMT

Bonjour

Avez-vous pensé à refaire la mise à jour via Samsung Kies ?

Cdt Karim

patrice68320 — Wed, 03 Jun 2015 07:36:28 GMT

Après contact avec le SAV Samsung et conseil de réinitialiser le téléphone rien ne fait, l'appareil photo ne fonctionne toujours pas.

Etant donné que le téléphone est encore sus garantie j'ai appelé Orange qui me le change.

karim — Thu, 04 Jun 2015 07:06:50 GMT

Bonjour

Ravi que cela soit résolu

C'est pour cela que je voulais vous assurer un suivi.

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée