sujet Re : Désimlocker mon mobile dans utiliser mon mobile

Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 01 Jun 2015 13:03:20 GMT

Bonjour et merci d'avance de votre aide et votre écoute ,

++ 1 = j'aimerai désimlocker un portable orange , j'ai bien remplis la formulaire et j'ai reçu votre réponse après 10 jours , on suivant la procédure de désimlockage indiqué , mais quand j'ai choisis la marque du portable et aussi le modèle et je clique sur valider , vous m'avez demandé de :((Cliquez ensuite sur le lien « prise en main et dépannage »)) ,

mais ce lien est retrouvable sur cette page ,

=== Merci de votre aide pour cette question car ce portable d'une amie à moi et il précieux pour moi ,

+++ 2 = Merci de me répondre de cette question , pour vous contacter j'ai choisis : (( je ne suis pas un client ornage )) et pour chater avec un assistant client vous nous demandez de remplir un formulaire et il obligatoire de sisaire un N° de téléphone , on savant que je ne suis pas un client orange ,

== merci de votre aide ,

Amicalement

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 01 Jun 2015 13:08:39 GMT

Salut

Si j'ai bien compris, tu as obtenu le code ?

Tu as quoi comme marque et modèle de mobile !!!

Re : Désimlocker mon mobile

Calvino — Mon, 01 Jun 2015 13:09:36 GMT

Bonjour ,

puisque tu veux désimlocker un portable Orange et que tu n'es pas client , c'est que tu as acheté l'appareil d'occasion ou qu'on te l'a donné : c'est donc à l'ancien propiétaire de contacter Orange !

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 01 Jun 2015 13:33:22 GMT

merci pour votre aide , voici le message envoyé par orange :

((((

Bonjour,

Votre demande de désimlockage SAMSUNG numéro IMEI 358249011348589 a été traitée.

Retrouvez la procédure de désimlockage à effectuer sur votre équipement depuis notre site orange.fr > assistance > mobile > onglet mon mobile > tous les mobiles.

Dans le menu déroulant, sélectionnez la marque et choisissez votre modèle

Cliquez sur le bouton « valider »

Cliquez ensuite sur le lien « prise en main et dépannage »

Cliquez sur Sécurité > Desimlockage ou SIMlock/Waplock > Déverrouiller le mobile et suivez les instructions qui vous sont alors proposées.

Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : 54919319.

Si le code de désimlockage communiqué est égal à 00000000, votre équipement n'est pas simlocké et peut être utilisé avec une carte Sim d'un autre opérateur.

En cas d'erreur, veuillez recommencer les manipulations.

Pour vérifier ensuite que votre équipement est bien déverouillé, insérez-y la carte SIM d'un autre opérateur.

Merci de votre confiance

Votre service clients Orange

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 01 Jun 2015 13:44:43 GMT

Hello

Tu as un samsung, mais quoi comme modèle !!!!!

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 01 Jun 2015 13:51:46 GMT

Merci ,

Samsung SGH-J600E

amicalemant

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 01 Jun 2015 14:12:36 GMT

Hello

Fait un essai avec la procédure du SGH J700

http://touslesmobiles.orange.fr/727_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=deverrouiller_le_mobile.html

Quand tu composes le code, il se pourrait qu'il s'affiche

sous forme de tirets !

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 01 Jun 2015 14:39:40 GMT

Merci pour votre aide ,

j'ai essayé ; mais quand je clique sur (( # )) avant (( ok )) ; il s'affiche sur l'écran : appel d'urgance uniquement

cordialement

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 01 Jun 2015 14:51:31 GMT

Sinon, fait un essai avec la sim d'un autre opérateur

dont tu connais le code pin

Ègalement, voir cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=dIvMrdG7qq4

Sinon, après ouverture du lien, tu as la possiobilité de chatter avec un conseiller

Faire attention, le nombre d'essais est limité !!!!!

sinon, par après ton mobile se bloque.

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 01 Jun 2015 15:16:38 GMT

Merci ,

j'ai essayé avec un autre carte SIM et j'ai toujours le message affiché ( Carte SIM non valide )))

amicalement

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 01 Jun 2015 15:42:09 GMT

@naji a écrit :
Merci ,
j'ai essayé avec un autre carte SIM et j'ai toujours le message affiché ( Carte SIM non valide )))

amicalement

Tu essais avec la carte d'un autre opérateur activée, ou celle d'orange

Re : Désimlocker mon mobile

karim — Tue, 02 Jun 2015 09:39:13 GMT

Bonjour

@naji

De quel opérateur est la sim utilisé ?

Merci de tester celle d'un autre opérateur svp.

Je reste disponible.

Cdt Karim

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Sat, 06 Jun 2015 12:52:08 GMT

Bonjour Karim et merci d'avance ,

j'ai essayé avec une carte SIM de Maroctélécom ; et j'ai essayé aussi avec une autre carte SIM d'un autre

opérateur (( Inwi )) ; et toujours le même message à l'écran ((carte SIM non valide)) , mais c'est fois en haut de

l'écran il s'affiche les éléments suivant :

(( signe du réseau à gauche , et à droite ; un signe d'une petite lettre et le signe du batteries ))

cordialement ;

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Mon, 08 Jun 2015 14:43:14 GMT

salut tous le monde

Re : Désimlocker mon mobile

johann — Mon, 08 Jun 2015 15:29:06 GMT

@naji a écrit :
salut tous le monde

Salut

Tu as déjà pris contact par messagerie privée, avec le webconseiller

Re : Désimlocker mon mobile

karim — Wed, 10 Jun 2015 07:49:51 GMT

Bonjour

Avez-vous la possiblité de tester une sim française ?

Cdt K-rim

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Wed, 10 Jun 2015 11:47:07 GMT

Bonjour et merci ,

j'ai pas une carte SIM française et j'aimerai savoir si il y a un autre code à entrer à coté du code envoyé par l'équipe d'orange (( 54919319 ))

cordialement

Re : Désimlocker mon mobile

karim — Wed, 10 Jun 2015 12:21:00 GMT

Bonjour

@naji

Sans carte sim, vous devez tapez #0111*avec votre code# donc #0111*54919319#

Merci de me dire si cela est résolu.

Bonne journée

Re : Désimlocker mon mobile

naji — Wed, 10 Jun 2015 14:06:22 GMT

Bonjour ,

Merci Merci Merci beaucoup de votre aide enfin j'ai réussi à utiliser mon portable Samsung SGH-J600E grâce à votre aide

Que Dieu vous bénisse tous

Re : Désimlocker mon mobile

Melanie22 — Tue, 21 Jul 2015 12:31:35 GMT

Bonjour j'essaye de débloquez mon portable xperia Z de chez orange vers l'opérateur sfr j'ai donc eu un code de 16chiffres mes je n'arrive pas a le débloquez comment faire?